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    成人付費及持續使用數位學習意願之影響因素探討─以中小企業網路大學校為例
    (2012) 丘一君; Chiu, Yi-Chun
    本研究主要藉由政府所建構的數位學習入口網-中小企業網路大學校,以實證研究方式,探討成人付費及持續使用數位學習意願之影響因素。以資訊系統成功修正模式(Revised ISSM)、創新擴散(DOI)等觀點為探討因素基礎架構,並參酌數位學習的特性及有關文獻,分課程與系統、學習者認知二個構面推導八項可能影響因素並提出研究模型。藉問卷調查,分高、低參與度二群進行統計分析。 研究結果顯示:持續使用意願之影響因素會因參與度而有差異。高參與度者的持續使用意願會受「課程彈性」、「相對利益」、「自我效能」正向影響,而「與他人互動」則會負向影響。低參與度者的持續使用意願則會受「課程彈性」、「系統品質」、「相對利益」、「相容性」及「自我效能」正向影響。此外在兩群體中,持續使用意願將正向影響付費意願;而付費意願在低參與度群體中會負向影響持續使用意願,高參與度群體中則無顯著影響。 藉由本研究之架構釐清影響付費意願及持續使用意願之因素,可為業者經營數位學習及提供未來研究之參考。

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