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    視覺障礙長者數位能力與需求之研究
    (2024) 吳佳諶; Wu, Chia-Chen
    本研究旨在探討視覺障礙長者的數位能力發展現況、數位能力發展相關需求,並探討視覺障礙長者間數位落差的情形。採用調查研究法,以問卷調查進行資料收集。調查問卷引用2021年國家發展委員會針對全國身心障礙者數位發展的調查問卷作使用,進行面對面以及電話訪談逐題訪問,做為資料的收集與分析。研究參與者透過社團法人中華視障安養福利協會,招募60歲以上視覺障礙長者,進行立意取樣,計有100人接受調查,包含女性43位及男性57位,共計100份有效問卷。本研究結果發現:一、八成以上的視覺障礙長者積極參與網路世界,但不到三成能夠獨立操作資訊設備。二、九成以上的視覺障礙長者需要輔助軟體參與網路世界,其中四成以上有數位相關課程的需求。三、數位落差確實存在視覺障礙長者間,包括第一層數位落差以及第二層數位落差。四、個人背景變項中的年齡、自覺經濟狀況以及視覺障礙狀況顯著影響視覺障礙長者數位能力發展。因此儘管超過八成的視覺障礙長者活躍於網絡世界,仍需關注那些未參與網絡世界的視覺障礙長者。資訊訓練的設計和安排應針對視覺障礙長者的需求,並考慮個人背景變項,以更有效地提升他們的數位能力發展。這不僅能提升其生活品質,還能確保他們在中高齡重返職場的趨勢中不被排除。除此之外,本研究顯示視覺障礙長者參與數位世界中的情況及統計分析結果,希望能夠以此為基礎,提供政府部門、社會福利機構及職業訓練單位對於視覺障礙長者參與網路世界之相關建議及啟發,以進一步促進視覺障礙長者的數位能力發展與社會融合。

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