Browsing by Author "邱萍芳"

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    高空繩索課程之風險管理研究--以TA探索體驗學院為例
    (2007) 邱萍芳
    中文摘要 本文係以「TA東方探索體驗學院」為研究對象，利用文獻分析法、參與觀察法，以及深入訪談法，探究發生於高空繩索課程中意外事件的潛在風險因子；從風險管理策略的理論與實務，分析目前TA風險管理現況的缺失。最後根據風險評估結果，建立TA高空繩索課程的風險管理策略及因應對策，作為爾後探索教育活動機構進行相關課程時之參考。研究結果發現，高空繩索課程的風險有三大來源：1.場地設施與器材裝備、2.引導員、3.參與者，其中「人為疏失」是造成意外傷害的最大主因。國外曾經發生死亡案例，原因是引導員使用不符合安全標準的高空設施，國內繩索場地最常發生的意外傷害是：瘀青、肢體的摩擦傷以及腳踝扭傷，其次是骨折、脫臼等少數案例。受訪者一致認同高空繩索課程之風險管理最務實的做法是：選擇符合安全的建場標準、發展場地設施及器材裝備的定期安全檢查表、健全引導員培訓系統、提高引導員及參與者的風險認知、簽訂契約及保險、成立風險安全委員會，以及建立一套「場地標準作業程序」 (Local Operating Procedures)。本研究嘗試以「澳洲和紐西蘭國家標準」 (AS/NZS 4360：2002 Risk Management) 之風險管理架構，以及「JIS Q2001日本風險管理系統發展及執行指南」(JIS Q2001 Guideline for the development and implementation of a risk management system)的概念，發展「Team Adventure東方探索體驗學院」之高空繩索課程的風險管理策略，並提出「場地標準作業程序」之建議，做為國內有意願從事高空繩索課程人士之參考。