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3C成熟期商品之公司策略發展與產品創新研究 —以微星科技筆電為例
(2014) 劉玫芳
台灣IT產業由1960年代到2010年代的IT產業狀況。包括電子產業時期與個人電腦產業與周邊產業時期。微星成立於1986年歷經27年，在業態的內容目前仍舊保有OEM/ODM/OBM共存的生產業態，公司的產品線高達11種之多，可以歸類為多角化經營的企業。個案公司中的其中一項產品線：筆記型電腦，已經成立9年，2012年11月轉向利基產品--遊戲筆記型電腦，截至2013年12月已經為公司帶來高利潤成長與品牌效益發酵。在這個已經進入成熟型時代的3C產品，應該善用公司企業的策略規劃，提升品牌創新，才有機會讓市場占有率持續提升。研究目的是了解個案企業的公司變革與公司的發展，了解個案企業的特性與產品價值鏈的特性，利用公司多角化經營的產品事業，了解3C成熟性商品的產業競爭力問題。整體性的多角化經營的策略中發現，微星是由代工起家，進入品牌廠商，又依據每時期的總體經濟環境狀況，陸陸續續設立了相關事業群與產品線，利用自身企業的人、財、物、技術、資訊等資源，達到最大限度地開拓市場，提高自身的競爭能力。預計朝向更具有優勢的經濟特性、更有具有利基市場的行業發展，以改善企業的整體盈利，以達到整體性的多角化經營策略。 Porter的五力分析發現，個案公司要更加善用聯合供應商的議價能力，並且減少客戶的議價能力。個案公司同時兼具ODM/OEM與OBM業態，要隨時注意各個業態的產線產能生產狀況，截長補短善加利用產線與產能的替補性。產品生命週期(PLC)是產品的發展模組過程，企業成長也可視為PLC的模組過程，個案公司更要善加利用PLC階段性任務，善用其他產品事業群的PLC階段資源，提供彼此可共用與可共享的資源。品牌創新策略方法：產品創新和技術創新、產品服務帶來的附加價值、副品牌策略、合作品牌策略、更換品牌名稱、變換品牌標示、產品線的拓展策略、品牌延伸策略、創新廣告的形式、與消費者進行互動，如何將後四項策略更具體的執行，以符合利基產品的特殊性需求。