Browsing by Author "吳佳融"

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    數位轉型之人資人才技能需求研究
    (2025) 吳佳融; Wu, Chia-Jung
    數位轉型已成為企業提升競爭力的關鍵，人力資源管理亦面臨轉型挑戰。為此，本研究探討臺灣數位轉型人資專業人才所需之關鍵技能。透過網路爬蟲擷取臺灣104人力銀行659筆數位轉型人資徵才資料，並運用內容分析法建立技能分類框架。經3位專家評估，Krippendorf's Alpha一致度為0.88。研究結果顯示，企業重視「積極主動、溝通力、抗壓性、正向思考、表達力」等軟技能；硬技能方面之前十名需求為「數據分析（Data Analytics）、招募管理系統（ATS）、人資資訊系統（HRIS / HRMS）、沉浸式體驗技術（AR/VR）、人工智慧（AI）、員工自助服務（ESS）、人力資源管理應用程式（Mobile HR Apps）、績效管理工具（Performance Management Tools）、學習管理系統（LMS）、機器流程自動化（RPA）」。薪資分析顯示，人資職位月薪為28,590~39,999元，多數職缺集中於雙北（58%）。前五大需求產業分別為電腦及其週邊設備製造業、批發及零售業、住宿及餐飲業、醫療及社服產業及金融及保險控股業等。根據研究結果，本研究提出相關建議，以協助企業、求職者及學校與培訓機構適應數位轉型的人力資源管理需求，並促進人才培育與職涯發展。