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    運用科技接受模型探討大學生使用「LINE@圖書館生活圈」行為意圖之研究-以「國立臺灣戲曲學院」為例
    (2020) 吳秋慧; Wu, Chiu-Hui
    圖書館館藏目錄是讀者找尋圖書館資源的重要管道。隨著智慧型手機普遍,讀者愈來愈依賴透過手機訪問線上資源,然而,行動服務的應用與社群媒體的盛行驅動了圖書館環境的改變。LINE是近年臺灣最受歡迎的即時通訊應用程式與社群媒體平台之一,亦是現代人日常生活與學習工作中,重要的溝通聯繫管道。有愈來愈多圖書館透過「LINE@ 圖書館生活圈」的建置提供讀者館藏查詢、個人借還紀錄、電子資源檢索、活動公告、新書等圖書館相關服務,不僅提高館藏資源使用率,也促進圖書館與讀者之間互動。 為探究大學生對館藏目錄與社群媒體結合的看法與態度,運用科技接受模型調查大學生使用「LINE@ 圖書館生活圈」的使用態度與行為意圖。本研究以國立臺灣戲曲學院大學生為研究對象,採用「問卷調查法」,共獲得158份有效問卷,並以結構方程模型與訪談研究對象的內容進行分析。根據本研究結果顯示,大學生使用「LINE@ 圖書館生活圈」的認知易用性會正面影響認知有用性與使用態度;認知有用性會正面影響使用態度;使用態度會正面影響使用意願;認知易用性會正面影響使用意願。然而,認知有用性對使用意願的影響效果不顯著,影響因素可能與學校屬性相關。訪談分析的結果得知,大學生最常使用的功能包含館藏查詢、借閱證、個人書房皆與圖書館借閱流通相關,一致認為「LINE@ 圖書館生活圈」具有方便性,學生隨時可用的便利性。關於持續使用系統的關鍵要素,他們會考量系統持續穩定的運作、推撥通知發送的頻率、操作介面友善的程度等。

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