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    獨立綠色餐廳之同業競合動機、阻礙與類型
    (2021) 呂昭賢; Lu, Chao-Hsien
    企業間的競合 (同時競爭與合作) 被認為是互利互惠與實現企業永續的創新策略。過去有關競合的文獻多關注在製造業,而鮮少學者討論餐飲業的競合關係。針對此研究缺口,本論文首要研究目的為探討餐廳與同業競爭對手合作的動機與阻礙,並聚焦在友善環境的綠色餐廳。研究方法採半結構面對面深度訪談,接著採用主題分析法處理訪談逐字稿。訪談對象包含臺北市七間獨立綠色餐廳的八位經營者,以及承辦新北市政府惜食分享餐廳計畫之公務員、物流負責人,藉由不同觀點提升研究信實度。研究結果如下:首先,本研究發現獨立綠色餐廳面臨的九大經營挑戰,特別是綠色食材採購、消費者光顧、政府政策、個體因素。第二,獨立綠色餐廳同業間有五種競合動機──擴大綠色餐飲市場、提升競爭優勢、互相扶持、建立信任與歸屬感、理念推廣。第三,競合阻礙有六類──新冠肺炎、個性、心態、策略不一致、時間限制、成本考量。第四,同業競合類型可分為純水平、水平與垂直結合、第三方介入。研究結果期望有助於相關公、私部門擬定符合綠色餐廳需求的有效策略,並偕同更多利害關係人共創更友善的飲食環境。

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