Browsing by Author "張嘉芸"

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    人工智慧導入對人力資源管理之挑戰：應用、協作、法規、策略
    (2025) 張嘉芸; Chang, Chia-Yun
    本研究旨在探討人工智慧(AI)在企業人力資源管理(HRM)上的應用現況、協作模式、倫理與法規考量，以及企業策略轉型與人資角色演變之影響。隨著AI技術快速進展與生成式AI工具的普及，企業面臨前所未有的人機協作挑戰與決策重塑需求，人資部門作為組織數位轉型的關鍵推手，其角色與能力亦正面臨重新的建構。透過文獻回顧，首先梳理AI於HRM領域的發展歷程、人機協作模式，以及AI應用所帶來的倫理與監管挑戰。本研究採用質性與量化並行的混合研究方法：透過專家訪談蒐集不同行業與企業規模的人資主管與人資人員實務者的觀點，並以質性分析構面設計量化問卷，調查AI導入於人力資源管理實務中的效果與議題，分析四大構面:AI在人資應用、AI與人資協作、倫理與法規、策略轉型與調整。研究結果顯示，AI在人資流程中已初步應用於行政自動化、招募初篩、內部客服與員工訓練等領域，並顯著提升效率與資料利用效益。然而，實務上人機協作決策仍不普遍，多數AI應用仍停留在輔助層級。企業普遍重視AI應用之倫理風險與法規遵循，並透過內容過濾、內部審查與使用規範來控管風險。量化結果進一步指出，重視倫理治理的企業在人資策略轉型上表現較積極，AI應用與倫理重視程度對策略調整具有顯著正向影響。本研究期整理國內現階段對於AI與HR整合之實證研究，亦提出實務與政策層面的建議，包含推動HR數位能力培育、人機協作規範建構、AI治理機制制度化，以及建議政府加速AI法制環境與輔導資源配套。最後，研究總結提出未來研究方向建議，強調需長期追蹤AI對組織人力資源策略的影響，延伸至人機共決品質評估、員工心理接受、跨國比較與HR AI工具效能評估等面向，以建構更完備之AI-HR融合實務，促進AI在人力資源領域的有效運用。
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    珠寶錶帶客製化商業模式探討
    (2018) 張嘉芸; Chang, Chia-Yun
    身處競爭激烈之珠寶市場之中，如何提出一套藍海策略？本研究旨在以創新商業模式之四構面與商業模式九宮格，探討如何建立珠寶錶帶客製化之營運模式。研究結果顯示，在顧客價值主張中，因該產業內之目標顧客群體多為具有相當經濟財富背景者，職業多屬商業集團之高階領導人與執行長，對於客製化有強烈需求；在顧客關係上，每一位顧客關係均需以耐心與細心之方式經營。利潤公式中，收入模式部分，營收來源為珠寶錶帶客製化設計服務費用；成本結構由材料成本、設計師的費用其他支出所組成。關鍵資源中，通路以實體店面為主；關鍵資源以耐心與細心的服務細節取勝；銷售員與錶帶設計師，必須具備高度專業能力，受過內部之專業訓練，以及經驗傳承擁有坊間珠寶鑑定、設計之相關證照；關鍵合作夥伴：與原物料珠寶供應商關係良好，建立策略聯盟。最後在關鍵流程中：為滿足高端顧客的價值主張，提供從事前諮詢、估價，到設計，取得商品到後續的售後服務，才算是擁有完整且全方位的珠寶錶帶客製化服務。
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    阿達瑪轉換/毛細管電泳法適用之奈米流量進樣器的開發與研究
    (2011) 張嘉芸; Chia-Yun Chang
    　　本研究設計一個新的奈米流量（nano-controlled）進樣器，並成功結合阿達瑪轉換法（Hadamard transform）與毛細管電泳法（capillary electrophoresis）。其中，首次利用壓克力Tee型連接頭將進樣器及毛細管電泳裝置連結。 　　實驗過程為將10 μL的注射針置於注射式幫浦（syringe pump）上，再NI（National Instruments）PCI-6221程式控制注射式幫浦內部之步進馬達（stepping motor）轉動步數，進一步控制進樣體積。當設定步進馬達轉動步數為750~20000步（進樣體積為1.3 nL~49.4 nL）的範圍時，具有良好的線性關係（R2 =0.9927）。本研究以核黃素（又稱維他命B2）作為分析物，並以藍光雷射（波長473 nm, 100 mW）作為激發光源。當分析物推入壓克力Tee且經電泳分離後，通過偵測窗時，由雷射激發且放出螢光，最後以光電倍增管（PMT）作偵測。在相同的進樣條件下，以阿達瑪127、255次序列分別進行實驗，訊號雜訊比可得到5.3及7.9倍的改良效果，與理論值（5.6與8）相當符合。最後，本實驗嘗試以阿達瑪127次序列進樣與毛細管線上濃縮技術進行結合，結果顯示其S/N比增加5.2倍，與理論值相當接近。 關鍵字：阿達瑪轉換／毛細管電泳法、維他命B2