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    教師溝通傳達能力對學生學習的影響
    (2004) 張正平; Chang Cheng-ping
    由於教學活動是一種溝通傳達的過程,溝通能力在教學中應扮演著重要的角色。故本研究的主要目的,在於探求教師的溝通能力對於高中學生在物理科學習上的情形是否具有影響,以及影響的方式為何。為了達此目的,需先探究教師的溝通能力包含了哪些溝通技巧?學生的學習情形如何評估?以及兩者之間的關係如何?此外,本研究也試圖從學生的角度,來比較在不同的學習管道(如同儕、自修、課外補習...等)之間,在溝通技巧上之差異。 為了進行此項研究,本研究探討出教師在教學上的溝通能力可用:「引起動機、熱情活力」、「結構清晰、清楚簡明」、「多元訊息、加強管道」、「檢測反饋、適時回應」以及「態度尊重、地位平等」五大類的溝通技巧來代表,而本研究以學生在學校物理課時所自覺的「專心度」、「理解度」與「興趣度」三個面向,來代表學生在物理科學習時的情形。在研究的方法上,本研究以問卷調查法的方式,試圖從學生的觀點中,找到老師教學溝通能力與學生學習之間的關係。 本研究的結論為:(一)教師的教學溝通能力對學生學習確實具有影響、(二)「多元訊息、加強管道」與「結構清晰、清楚簡明」是影響最鉅的兩個因素,其次是「檢測反饋」與「引起動機」,而「態度尊重」似乎影響不大、(三)學生碰到物理問題或不理解課程內容時,最常解決的辦法是找同學問,因為同學間用語較淺、較無壓力感,也有較多時間可以學習。

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