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    主管管理訓練滿意度、學習成果與學習遷移之相關研究-以C航空公司為例
    (2020) 張淑婷; Chang, Shu-Ting
    在VUCA時代中,教育訓練是企業在變化快速與競爭激烈的經營環境中,維持市場競爭優勢的必要作為。國內、外的調查指出,管理訓練為深受企業重視的訓練主題,而訓練為組織及受訓者帶來的效益為何,也越來越受到企業主的關注。本研究以C航空公司參加2018年主管管理訓練之中、基層主管,共計142人作為研究對象,採用問卷調查方式,了解C航空公司管理訓練的學習滿意度、學習成果與學習遷移情形,以及三個變項之間的關係。運用SPSS v23統計分析軟體,以信度分析、單一樣本t檢定、獨立樣本t檢定、單因子獨立變異數分析、皮爾森積差相關分析、簡單迴歸分析與階層迴歸分析等方法,對112份有效問卷進行統計與分析。研究結果如下:(1)受訓主管的學習滿意度高;學習成果居中;學習遷移程度低;(2)受訓主管的學習滿意度與學習成果無相關,但學習成果愈佳則學習遷移愈好;(3)學習成果在學習滿意度與學習遷移之間不具中介效果。本研究最大的限制在於無法使用360度評鑑方式蒐集研究資料,建議未來研究者可將本研究結果作為基礎,進行更深入的探究。
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    大型老人養護機構經營管理之比較研究-以台北市萬華區為例
    (2010) 張淑婷; Chang Su Ting
    居住於老人福利機構之住民的照護,實有賴機構完善的服務品質與良好的經營效率,而老人養護機構能夠永續經營乃是維護老人福祉的主要之關鍵。本研究主要目的在探討大型老人養護機構其服務品質之內涵,大型老人福利機構管理者之所扮演之角色,及對該機構服務品質、經營管理之影響,以致維護老人福利機構之住民所得到之最佳照護服務。 本研究主要探討台北市萬華區大型老人養護機構的經營管理,採用個案深度訪談的方式,訪問三家台北市萬華區大型老人養護機構。經由個案的簡介、養護機構所面臨的內、外部環境的訪查分析得到以下的研究結果: (一)台北市萬華區的養護中心平均進住率皆頗高,且設立越短的養護機構入住率越高,其關鍵在於創新能力。 (二)三家養護機構在經營管理的六大構面,包括營運策略、硬體設施、營運管理、人力資源、財務規劃及團康活動保險上都有些許的異同處。 (三)本研究列舉三家養護中心個別的優勢與劣勢,以及共同面臨的機會與威脅。 根據本研究的結論,對於養護機構的經營管理提出改進建議,以提高照護品質,使受照護者共有尊嚴。
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    跨學科間自我概念與學業成就路徑模式之檢驗
    (國立臺灣師範大學教育心理學系, 2008-09-??) 簡晉龍; 任宗浩; 張淑婷; CHIH-LUNG CHIEN; TSUNG-HAU JEN; SHU-TING CHANG

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