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    兒保社工因公涉訟之司法經驗初探
    (2015) 張簡怡芬
    本研究主要是探討兒保社工因公涉訟之司法經驗。研究者以五位縣市政府曾因公涉訟之兒保社工為研究對象，透過深度訪談法深入探討兒保社工因公涉訟經驗、與體制的互動、實務倡導行動。 研究結果發現，案家對於兒保社工的訴訟，起因於不滿兒保社工處遇或安置期間發生意外，但選擇以兒保社工為訴訟對象，卻不以組織為訴訟對象。當受訪的兒保社工遭案家訴訟後，擔心、疑惑、憤怒、失去控制感等是普遍感受與情緒反應，但不會持續太久，大都能自我調適。調適後，受訪的兒保社工總是嘗試從行政與司法單位確認可協助訴訟的資源，俾利於出庭時提證。訴訟後，當接獲不起訴，受訪兒保社工表示，與案家、機構、司法，或甚至對社工專業都產生改變。這些改變讓受訪的兒保社工意識到需要透過實務倡導行動，集結與凝聚力量，才可能逐步改善目前氛圍。 根據本研究結果提出幾項建議: (一)兒保工作體制:加強員工在職訓練、建立團體決策機制、建立彈性標準化程序、階段性立法；(二)機構體制:在職訓練時需告知工作風險、工作併計因公涉訟所產生的業務量、積極倡導法官保留制度、提高回應司法層級、積極建立與法院間的聯繫管道；(三)司法體制:建立兒保社工個人資料保護機制、建立偵查一站式制度、建立法官保留制度、法院組成社工證人及報告書寫制度。