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城市品牌形象與品牌個性之研究
(休憩管理研究學刊編輯委員會, 2014-03-01) 方佩欣; 鄧宏如; 張少熙
建構職業運動球迷品牌愛、追隨力及忠誠度之研究
(2013) 方佩欣
本研究旨在建構並驗證球迷品牌愛及追隨力量表，並分析品牌愛、追隨力及忠誠度之關係情形。本研究共分兩階段，於質性研究深度訪談11位球迷，利用紮根理論從中萃取球迷品牌愛與追隨力之初步構面，另進行修正式德菲法修編量表之題項內容。第二階段為量化驗證分析階段，經項目分析、探索性因素、驗證性因素分析後顯示，球迷品牌愛與追隨力兩量表具有良好信效度，最後以立意取樣方式，抽取450位中華職棒現場觀眾做為對象以蒐集研究資料。主要研究結果如下：一、職業運動球迷品牌愛量表包含產品品質 (看板球星、球團及母企業形象) 、激情驅使行為 (激情參與、投資意願) 、存在意義 (自我認同、共同回憶製造) 及情感連結 (正向情緒、負向情緒、長期關係維持) 四構面，共28題。二、職業運動球迷追隨力量表包含行為 (積極參與、獨立思考) 、能力 (個人外在條件、球賽鑑賞) 、互動的心理滿足 (自我存在價值、情感依附) 及刺激 (外在刺激、內在刺激) 四構面，共28題。三、「年齡」、「支持球隊時間」、「現場觀賽年資」、「是否參加會員」是影響球迷品牌愛、追隨力與忠誠度的重要因素。四、品牌愛、追隨力與忠誠度呈現正向相關。品牌愛之「長期關係維持」以及追隨力之「內在刺激」分別對忠誠度的預測力最大 (解釋變異量皆為48%)。提升球迷之品牌愛與追隨力，能強化其忠誠度，欲深化球迷忠誠度應多從球迷心理層面著手，強化球隊與球迷長期關係的互動與經營、提高球迷追隨球隊時所感知的內在刺激，皆能促使球迷在行為與態度上更為忠誠。
應用行銷組合與知覺價值模式探討游泳消費者再購意願之研究
(國立臺灣大學體育學室, 2013-09-01) 方佩欣; 張少熙; 劉永琦
本研究旨在應用行銷組合與知覺價值模式，探討游泳消費者的知覺價值、知覺利益、知覺犧牲、替代品吸引力與再購意願的關係，並驗證模式是否適用於不同類型游泳池之消費者群體。本研究以臺北市大安運動中心與國立臺灣師範大學之18歲以上游泳消費者為對象，採問卷調查法，以隨機抽樣方式，得有效問卷425份，並以描述性統計、潛在變項徑路分析與多群組分析進行資料分析與模式驗證。本研究之重要結果為：一、本研究之假設模式具有良好的適配度，游泳消費者的知覺價值會正向影響再購意願。消費者的知覺利益會正向影響知覺價值，對替代品吸引力則有負向影響，知覺犧牲對知覺價值有負向影響，對替代品吸引力則有正向影響。替代品吸引力則會負向影響消費者的再購意願。二、多群組分析結果顯示，本研究模式適用於兩個不同類型之消費群體。依據研究結果，游泳池營運者能藉由強化游泳池的軟硬體設備、員工專業態度與服務、多元化的促銷方式，以及減少消費者對價格與其他心力成本的犧牲感受，提升其對游泳池的整體評價，以增加消費者的再購意願、降低到其他游泳池消費的意圖。
活躍老化
(一森國際有限公司, 2014-06-01) 黃品齊; 方佩欣; 張少熙
高齡化社會引起的財政及社會問題成為許多國家面臨的挑戰，過去國內政策著重於醫療、健保制度以及照護議題，近年已導入運動促進的概念，希望高齡者透過身體活動養成規律運動習慣並建立良好的生活型態。但目前國內的高齡者運動促進政策之推行並無主要專責機構，因此在計畫執行、經費來源及績效評估上有其困難性；同時也有部分民間組織對於高齡者運動促進的推動不遺餘力，若能做好資源整合將使體制更為完善。近日政府組織整併已將過去負責高齡者運動相關政策的部門進行統合，相信必能在穩固的組織基礎上，建置出最適合臺灣現況之政策及執行方式，積極面對高齡化社會的來臨。
澳門博彩產業教育與人力資源管理之研究
(2008) 方佩欣; Fang Pei Hsin
本研究目的旨在探討澳門博彩教育機構針對博彩教育的實行方式與內容，探究澳門博彩事業的人力資源管理實務，並了解博彩教育機構與博彩事業的合作關係。本研究之對象為澳門大學博彩研究所、澳門旅遊博彩技術培訓中心以及澳門S娛樂場，並藉由深度訪談與文件分析做為資料蒐集的主要方式。本研究結果如下：一、澳門博彩教育可說是由政府所主導，在發展之初皆是借重美國之經驗。其博彩教育的實行方式為高等教育、專業培訓機構雙管並行，未來的課程發展趨勢則是順應政府政策與市場需求，並轉向中高階管理以及博彩業週邊產業的培訓。二、澳門S娛樂場在人力招聘部分較依賴博彩教育，在人力培育與發展部分提供職前與教育訓練，並以分數制做為績效評估的方式，但缺乏員工生涯規劃部份。該娛樂場提供的薪資與福利相當優渥，且在紀律管理與離職管理也相當嚴格，員工離職則是該娛樂場較為嚴重的人力資源管理問題。三、教育單位與博彩事業的合作關係，主要建立在人力與資金的交流；政府機構則是需保持中立，不得與博彩事業有資金或器材的往來。兩者與博彩事業合作的共同點在於合辦各種培訓課程，而博彩教育機構與博彩事業各自培訓則造成了資源浪費的問題。未來臺灣若發展博彩產業，可參考澳門的發展經驗，截長補短，強化博彩教育的發展，重視博彩業的人力資源管理的相關問題，並隨著市場變遷做彈性修正，才能讓博彩教育與博彩事業的人力資源管理相關作為更臻完善。關鍵詞：澳門、博彩、博彩產業、博彩教育、人力資源管理
社區型高齡者運動課程模組推動辦理成果
(2015-10-01) 李萃瑜; 方怡堯; 鄭惠萍; 方佩欣; 張少熙
職業運動球迷品牌愛量表之建構
(中華民國體育學會, 2014-12-01) 張少熙; 方佩欣; 王傑賢
目的：本研究以Batra，Ahuvia，與Bagozzi（2012）之品牌愛概念為基礎，分析中華職棒球迷品牌愛組成因素並發展量表。方法：研究共分三階段，首先，深度訪談11位中華職棒球迷，以紮根理論研究法之編碼程序萃取職業運動球迷品牌愛之組成因素。其次，進行修正式德爾菲法以編製量表。最後以中華職棒現場觀眾為對象發放問卷，進行量表之項目分析、探索性因素分析、信度分析、驗證性因素分析、區別效度、效標關聯效度、複核效度等信、效度考驗。結果：職業運動球迷品牌愛量表共有：激情參與、投資意願、自我認同、共同回憶製造、正向情緒、負向情緒以及長期關係維持七個分量表，共23題，具有良好信度與效度。結論：職業運動球迷的品牌愛與一般消費者有所差異，表示品牌愛會因產品類型而產生特殊性。本量表可做為後續相關研究之有效測量工具，並能應用於實務做為職業運動球隊行銷策略擬定之參考。
臺北市運動中心使用者之自覺健康狀態、參與動機、休閒涉入及休閒滿意之相關研究
(國立臺灣大學體育學室, 2013-03-01) 方佩欣; 張少熙; 蕭玲妃
目的：本研究旨在探討臺北市運動中心使用者的自覺健康狀態、參與動機、休閒涉入及休閒滿意之現況與相關情形。方法：本研究以中山、萬華、大安、信義、南港、文山運動中心之18歲以上使用者為對象，採問卷調查法，以分層隨機便利抽樣方式，得有效問卷1,167份，並以描述性統計、皮爾森積差相關及典型相關進行資料分析。結果：一、運動中心使用者之自覺健康狀態以「社會因素」得分最高，參與動機以「健康需求」為最高，休閒涉入以「重要中心性」為最高，而休閒滿意則以「放鬆」因素為最高；二、運動中心使用者之自覺健康狀態、參與動機、休閒涉入與休閒滿意具有顯著正相關；三、自覺健康狀態、參與動機與休閒涉入透過三組典型因素影響休閒滿意，對休閒滿意的總解釋量為44.61%。結論：強化運動中心使用者之自覺健康狀態、提高其參與動機、加深其涉入程度，有助於使其獲致更強烈的休閒滿意感受。
高齡者全方位運動模組建構與發展歷程分析
(2015-10-01) 何信弘; 王晧宇; 方佩欣; 詹培明; 張少熙