Browsing by Author "曾孟儀"

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    政府資源依賴下非營利組織的價值創造
    (2025) 曾孟儀; Tseng, Meng-Yi
    隨著社會多元化發展，公共議題日益複雜，單靠政府已難以回應多樣化的社會需求。非營利組織常扮演服務提供者、倡議者與政策參與者的角色，成為填補公共服務缺口的重要力量。尤其政府在面對人力與財政不足情況下，常仰賴非營利組織協力推動公共服務。而非營利組織在資源有限下，也經常承接或申請政府計畫維持組織運作，逐漸形成相互依賴關係。政府資源雖能提供組織營運穩定，卻也可能造成行政負擔、彈性降低與使命落實受限，影響組織的自主性與永續性。本研究以資源依賴理論為核心，結合價值創造觀點，並引入「創新能力」作為調節變項，建構分析架構，探討政府政策與資金對非營利組織使命計畫與服務提供的影響，並檢視創新能力是否能調節或轉化外部壓力為組織內部的成長動能。研究對象以實際執行政府計畫之非營利組織員工，並透過問卷調查蒐集資料，採取立意抽樣及滾雪球抽樣，共回收有效問卷245份，運用PLS-SEM進行假設驗證，輔以IPMA與多群組分析進一步分析構面關係與組織規模差異。研究結果顯示，政府政策與資金雖對使命計畫與服務提供具正向關係，然影響力未達顯著水準，反觀創新能力對兩構面皆具顯著正向影響，並展現中介效果，說明其可轉化外部制度壓力，促進組織使命落實。IPMA指出創新能力為高重要性與高績效構面，應為組織優先投入之能力；多群組分析進一步顯示，大型組織的創新效益更為明顯。研究進一步提出建議，由於政府資源對非營利組織並非絕對助力，唯有搭配組織自身的創新能力，方能發揮最大效益。未來應強化政策彈性與跨部門協作，並提升非營利組織的策略應變與創新能力，以建構具韌性與永續性的公共服務體系。