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    首句、訴求形式以及自我參照
對於綠色產品品牌社群貼文溝通效果之影響
    (2019) 李憶群; Li, Yi-Chun
      過去在廣告領域的相關研究中,對於廣告標題型態、廣告訴求形式以及自我參照,學者們皆有諸多的著墨,這些學術理論,在行銷領域中也有相當大的貢獻。隨著網際網路的普及,社群媒體不僅在個人生活中扮演重要角色,在業界,也成為品牌不可或缺的行銷工具之一。然而,過去研究的相關理論,多為針對傳統媒體,如電視廣告、報章雜誌等,對於這種新型態的社群媒體,如Instagram,並無太多相關文獻。因此,本研究希望能透過田野實驗的方式,實際將過去對於標題型態、訴求形式以及自我參照之研究理論,運用在品牌社群上,並進一步洞悉過去這些理論,在這種新型態社群媒體的適用性與溝通效果。

   本研究將過去在廣告領域的研究中常見的幾個面向,統整成三個要素:1. 標題型態(完整標題/適度標題) 2. 訴求形式(理性訴求/感性訴求) 3. 自我參照(有/無使用自我參照),排列組合後撰寫八種不同情境之貼文,並收集發佈後五週之觸及人數及曝光次數,以迴歸分析之方式分析各項要素。本研究之主要結論如下: 
一、當貼文首句使用「完整標題」時,貼文效果較佳 二、當貼文使用「理性訴求」時,貼文效果較佳 三、當貼文不加入自我參照之概念時,貼文效果較佳

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