Browsing by Author "杜文豪"

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    誰是接班人？事業單位接班人的遴選與培育
    (2020) 杜文豪; Tu, Wen-Hao
    『永續發展』是企業經營的目的之一，企業是在全球化市場的競爭環境下經營事業，面對成長與發展的需要，必須投資相當多的資源在人才的遴選和培育上，其中以接班人的遴選和培育更為重要。這些人是企業成就未來的重要基石，更是帶領企業走向成長與茁壯的領導班底。但企業要如何訂出一套接班人選的遴選機制，找到這些重要且最具有貢獻價值的接班人選，又該如何訂出一套接班人培育計劃，讓事業單位透過執行這樣標準化的模式、有效率的流程，培養出合適的接班人選，做為未來的領導人。這些議題都是推動接班人計劃的重要關鍵。 　　接班人的遴選與培育一直是台灣企業經營裡的一項重要課題，但除了家族企業外，針對這類高階主管顯少制訂接班人計畫。在沒有標準可評量的遴選制度與沒有完整可執行的培育規劃下，在人才管理上會產生很大的隱憂。為達企業永續發展的目的，企業裡要落實人才的管理與接班人計畫的執行，要能評估並選出適合的接班人選，為不同的接班人選訂定不同的培育計畫，以差異化留才制度進行人才留任，而且這些接班人選的表現要定期檢視其優劣，這才有機會為企業培養合格且優秀的人才。這些工作除了事業單位主管的培育教練角色要扮演好外，不可或缺的還包括上層主管和後勤行政團隊對該計劃的支持與協助。 　　本論文將以一家在台灣上市的資訊服務業企業做為個案研究對象，該公司經營已屹立不搖20多年，全台擁有約3,500名員工，位居台灣前一百大服務業，服務超過30,000家企業/機構客戶，涵蓋兩岸三地、亞洲以及歐美地區；代理經銷超過70項產品，為多家國際級原廠的首要合作夥伴，2019年合併營收為新台幣220億元。該企業有2/3以上的事業單位主管年資都是超過15年以上，而且都是由基層一路往上晉升，透過不斷的學習培育才有今日的成就，因此選擇研究該企業如何進行接班人選的遴選與培育計劃，對未來想要發展接班人計劃的企業能有所幫助。