Browsing by Author "林彥臻"
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Item 人格特質、激勵制度與工作滿足之研究-以保險從業人員為例(2014) 林彥臻; LIN,Yen-Chen保險市場面對環境變遷的挑戰下,也越來越著重於人才的培育與招募,因保險公司除了保險的產品外,保險從業人員是公司另一項非常重要的資產,故保險公司愈來愈體恤員工,管理愈傾向人性化,但保險從業人員的工作環境與銷售過程中,極易遭遇挫折,公司要吸引並且留住人才,除須建立完整的福利制度外,管理者更應思考的是,如何依照保險從業人員不同的人格特質,輔以適當的激勵制度,以有效地提升員工之工作滿足,進而共同達成組織所設定的目標。 本研究目的在於了解保險業務員人格特質、激勵制度與工作滿足之現況與相關程度。本研究以C保險公司作為抽樣對象,採立意取樣發放問卷600份,回收問卷403份,問卷回收率為67.2%,並以信度分析、描述性分析、相關分析、迴歸分析等方法進行資料分析,其研究發現如下:人格特質對激勵制度具有顯著關係;人格特質對工作滿足具有顯著關係;激勵制度對工作滿足具有顯著關係。