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    高職學生的健康資訊需求與資訊行為研究─以臺北市某高職為例
    (2021) 林芷鈺; Lin, Chih-Yu
    高中職階段是青少年成長過程中的特殊時期,他們介於兒童與成人的過渡期,生理上的明顯成熟使他們更加注重身高體重與外表的變化,繁重的課業也產生各種心理壓力,同時,同儕的影響力上升,人際相處的需求,以及與家庭關係的變化都一再地影響著高中職學生。以往他們被認為是健康的族群,因此其健康資訊需求往往容易被忽略,但這些健康資訊需求若是不能被妥善「處理」,將可能產生社會問題或是對青少年未來生活品質的奠基有所影響。國外學者於1980年代早已對青少年的健康資訊需求與健康資訊行為進行單獨研究,反觀國內的專門研究仍佔少數,也較少針對高職學生進行探討。雖然一般資訊需求與資訊行為之研究亦會稍微提及健康資訊,但健康資訊涉及到身心靈及社會人際,較為個人與私密,與一般普遍的資訊需求與資訊行為可能略有不同。同時,國內外風土民情的差異,以及高中與高職在教育側重上的不同,是否也影響了高職學生的健康資訊需求與健康資訊行為?本研究以臺北市信義區某高職學校為例,透過訪談法探討高職學生的健康資訊需求與健康資訊行為,總共訪談了15位學生。研究結果發現,高職學生在生理、心理與社會面向上皆具有健康資訊需求,且認知與需求偏向日常的健康資訊;健康資訊尋求,篩選與評估資訊的方式較為簡易,無法靈活運用搜尋策略與檢索技巧,也會傾向優先利用容易理解與容易運用的資訊;最常使用的健康資訊來源管道是網際網路,其次是人際網絡,但仍會交互使用不同來源管道,以獲取更符合自身健康需求的資訊;而在尋求過程中遭遇的困難主要是找不到資訊、無法描述自己的健康資訊需求與無法判斷資訊品質,處理方式則有積極與消極兩種方式並存,他們會積極地更換關鍵字、更換資訊平台、或是更換來源管道,也可能會消極地放置或直接放棄此一健康資訊需求。最後針對學校、資訊提供者與高職學生分別提出實務與未來研究建議。

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