Browsing by Author "林靜妮"

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    北京奧運會官方網站臺灣地區使用者滿意度之研究
    (2008) 林靜妮; LinChingni-Ni,
    　　本研究旨在瞭解北京奧運會官方網站臺灣地區使用者背景變項分布情形，進而瞭解不同背景變項在北京奧運會官方網站臺灣地區使用者滿意度之差異情形及探討北京奧運會官方網站臺灣地區使用者滿意度構面對使用者整體滿意度之影響情形。 本研究採用網路問卷調查法進行研究，研究結果如下： 一、 臺灣地區使用北京奧運會官方網站使用者大多為19-25歲，非體育系男女大學生，收入在「15,000元（含以下）」，對中國態度無明顯之喜好且傾向於「不喜歡」者為居多，同時喜好棒球項目且對奧運會有興趣，但對於運動網站不具高度忠誠度，上網動機為個人興趣與受新聞時事影響而瀏覽北京奧運會官方網站。 二、 年齡、職業、教育程度、對中國友好程度、每月平均收入、每週瀏覽運動網站頻率、對奧運會喜好程度、不同瀏覽奧運會官方網站動機變項對於使用者滿意度皆具有顯著差異性存在。 三、 使用者滿意度構面對使用者整體滿意度具22.4%解釋力，其中「網站連結便利性」滿意度對於使用者整體滿意度最具影響力。 　　根據研究結果，本研究建議奧運會官方網站未來提供多樣化內容需求給非運動迷之使用者以提高使用者再次瀏覽次數，並增加官方網站與使用者互動性功能，最後增加大中華地區與奧運會相關之消息傳遞，以吸引全球更多華人關注奧運會。