Browsing by Author "樓恩琦"

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    使用者個資之資安危機敏感意識探討：以Instagram為例
    (2024) 樓恩琦; Lou, En-Chi
    Web 2.0 時代使用者可以與其他使用者產生互動，允許使用者不只作為瀏覽者也可以是資訊提供的建立者，進而有了社交媒體的產生。Instagram 是一個主要以圖片和影片分享為主的平台，使用者可以透過各種功能分享日常生活和與他人互動。隨著現今社群平台蓬勃發展，社交媒體也開始結合電子商務功能，使用者不僅能能透過社群媒體與親朋好友交流、維繫感情，更能夠在上頭買到想要的商品或服務；然而，這些行為背後存在著資訊安全的風險。個人資訊、隱私、資訊安全在社交媒體上受到極高的關注，個人資訊以及隱私在社交媒體上尚未有明確區分範疇；資訊安全多半以預防性，像是提醒建置防火牆宣導。本篇研究採取半結構式訪談，試著從使用者角度探討他們認為在Instagram上屬於個人資訊的範疇定義、使用行為上對於個人資訊感到危機風險的意識以及就第264.3版介面使用上個人資訊保護的看法以及給予建議。本研究方向不只針對於自身個人資訊，在社交媒體超連結特性下，整個社群網絡皆是影響範圍；故也會針對使用下對於他人個人資訊的探討。研究發現，使用者對於Instagram個人資訊定義上可以廣義區分成兩大類，也發現在數位化時代下，對於保護個人資訊的理解變得更加重要，需要更加全面地考慮個人資訊的範疇；對於自己的個人資訊有較高的風險意識，然而，人們對於他人的資訊分享則存在著不確定性，這可能受到個人對於資訊敏感度的影響；介面的設計對於提醒使用者注意個人資訊的風險是有幫助的，個人化的功能和提醒視窗可以增加使用者對於個人資訊保護的意識，並給予他們更多思考是否分享的機會。本研究提供對於社交媒體上個人資訊保護的洞察，並給予未來在設計介面和提升用戶風險意識方面的一些方向。這對於社交媒體平台、用戶以及相關利益相關者都具有重要的參考價值。