Browsing by Author "洪淑芬"

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    幼兒園臉書粉絲專頁經營
    (2022) 洪淑芬; Hung, Shu-Fen
    本研究主旨在於探討私立幼兒園臉書粉絲專頁的行銷目標、創設幼兒園臉書粉絲專頁經營對內、外的配套措施、經營幼兒園臉書粉絲專頁的技巧策略及其行銷成效評估。此研究以三所私立幼兒園作為研究對象，利用質性研究方法進行訪談，並進行內容分析，把相關資料逐字整理並分類。研究結果顯示：幼兒園透過內部組織進行溝通運作與調配人力資源，並應用原本的硬體或添購足夠的軟體硬體支援，成功地進行內部行銷，園長與園內同事一起經營園所的臉書粉絲專頁。在幼兒園經營粉絲專頁策略方面，可由經營粉絲專頁的管理員挑選適合發布的動態照片素材與文字，安排適當的發文時間；其次利用貼文的各種小技巧也可成功增加粉絲專頁的粉絲人數。具話題性的動態內容可吸引更多粉絲的關注，且藉由粉絲專頁的分享、留言、按讚功能與粉絲專頁的粉絲們進行交流互動，可成功提升粉絲專頁觸及數。讓幼兒園經營臉書粉絲專頁產生9種效益，包含（1）成功延伸至多元化的社會層面；（2）提升人們幼教觀念；（3）增加招生預期成效；（4）增加園所能見度；（5）與家長關係緊密友好；（6）老師與家長產生歸屬感；（7）優化行政管理以展示辦學績效；（8）建構園所活動經歷資料庫；（9）提高招生效益目標。關鍵字：幼兒園行銷、社群行銷、Facebook粉絲專頁
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