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    澎湖群島永續觀光發展之路:從利害關係人視角看見現況與挑戰
    (2025) 王正吉; Wang, Cheng-Chi
    本研究以澎湖群島為個案,探討島嶼型目的地之永續觀光發展現況、挑戰與未來方向,並從多元利害關係人視角進行分析。隨著臺灣自2000年起積極推動永續觀光政策,澎湖在資源挹注下發展迅速,然亦面臨生態壓力、社區變遷與居民生活品質下降等治理困境。研究採質性個案研究法,結合半結構式深度訪談與實地觀察,並以立意抽樣選取政府官員、學者、業者及居民為研究對象。資料先以運用SWOT分析歸納澎湖永續觀光之優劣勢與發展機會與威脅,進而透過鑽石模型從七大構面──承載力、居民生活品質、遊客體驗、目的地管理組織、季節性管理、需求管理與智慧旅遊──系統性探討永續發展現況與關鍵議題。研究發現,澎湖具備推動永續觀光之自然與文化優勢,惟仍面臨旺季人流集中、承載管理不足、居民壓力增加及智慧治理基礎薄弱等挑戰。基於研究結果,本研究提出建構跨部門整合治理平台、強化動態承載量管理、推動全年化深度旅遊產品、提升智慧旅遊應用效能,以及深化居民參與與利益共享機制等建議。研究亦檢視其限制,並建議未來研究方向。最後,本研究除為澎湖地方治理與觀光實務提供政策參考,亦有助於島嶼型目的地永續觀光發展理論與實踐之深化。

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