Browsing by Author "王紀葳"

Filter results by typing the first few letters
Now showing 1 - 1 of 1
  • No Thumbnail Available
    Item
    醫院運用Facebook粉絲專頁推廣健康促進與衛生教育的策略與挑戰
    (2024) 王紀葳; Wang, Jih-Wei
    本研究目的為瞭解醫院Facebook粉絲專頁設立的目標與管理策略及執行上面臨的倫理議題、挑戰與未來方向，選取臺北市四家不同規模的醫院，以深度訪談法，於2023年訪談該院Facebook粉絲專頁後台管理人員，且分析醫院Facebook粉絲專頁推廣有關健康促進及衛生教育貼文則數及網友按讚、留言、分享次數等。本研究結果發現醫院設立Facebook粉絲專頁目標包括：強化醫院形象塑造，增加多元行銷管道，加速訊息流通。在粉絲專頁管理上，廣納內容多樣性，並充分授權後台管理人員管理。在粉絲專頁內容上，所選取的四家醫院Facebook粉絲專頁，推廣健康促進與衛生教育貼文占該院總貼文自12.57%至80.29%，內容包括預防保健類、疾病治療類及衛生政策類。在粉絲專頁倫理議題上，各醫院均重視病人隱私且不以醫療廣告招攬業務，不任意貼文。在粉絲專頁挑戰上，仍面臨素材來源不夠豐富、內容不易趣味化、專業人才缺乏，且難以將網友吸睛度轉化為來客數等困境。本研究建議醫院可善用不同的社群媒體，投入更多專業人力與技術資源來製作健康媒材並提升民眾健康素養。