Browsing by Author "王鈺雯"

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壹北市青少年網路咖啡消費動機與消費行為之研究
(2003) 王鈺雯
本研究的主要目的在於瞭解臺北市青少年網路咖啡消費動機與消費行為，並探討外在環境因素、個人背景因素及消費動機因素與網路咖費消費行為的關係，以及性別因素在外在環境、消費動機與消費行為部份之差異。為達成上述研究目的，本研究首先利用焦點團體法及文獻探討，深入瞭解青少年身心發展狀況與可能影響青少年網路咖啡消費行為之因素；之後，編制調查問卷，採非機率抽樣法之配額樣本，針對戶籍居住於臺北市且有網路咖啡消費經驗之滿十二歲至未滿十八歲青少年進行調查，取得五一三份有效問卷，並透過次數分配、百分比、平均數、標準差、卡方獨立性考驗、列聯相關係數、Cramer’s V係數、獨立樣本t考驗及百分比同質性考驗等統計方法加以解釋，獲得下列結論：一、外在環境因素總量表的平均得分高過中間值。二、臺北市網路咖啡青少年大部份都有與家人同住；超過五成表示其與家人的感情是屬於良好的；九成有知心朋友；超過五成與同學的人際關係是屬於良好的狀況；超過六成對課業感興趣；大部份覺得自己的學業狀況是屬於普通的。三、消費動機因素總量表的平均得分高過中間值。四、在消費行為之消費次數方面，「去過十次以上」占最大比率；消費頻率方面，「每月一次以下」占最大比率；消費時間方面，「一至三小時」占最大比率；在消費金額方面，「低於100元」占最大比率；金錢來源方面，「長輩給的零用錢」占最大比率；在從事活動方面，「玩線上遊戲」占最大比率。五、「外在環境因素」與青少年網路咖啡消費的「次數」、「頻率」、「時間」、「金額」、「金錢來源」及「從事活動」都是有相關的。六、就學狀況與青少年網路咖啡消費行為的「金額」、「金錢來源」及「從事活動」有相關，但與「次數」、「頻率」及「時間」並無相關；與父親關係與「次數」及「金錢來源」有相關，但與「頻率」、「時間」、「金額」及「從事活動」無相關；與母親關係與「頻率」、「時間」、「金額」及「金錢來源」有相關，但與「次數」及「從事活動」無相關；與兄弟姊妹關係與「次數」、「頻率」、「時間」、「金額」及「從事活動」有相關，但與「金錢來源」無相關；人際關係與「金錢來源」有相關，但與「次數」、「頻率」、「時間」、「金額」及「從事活動」無相關；課業興趣與「次數」、「頻率」、「時間」、「金額」、「從事活動」有相關，但與「金錢來源」無相關；課業狀況與「次數」、「頻率」、「時間」及「從事活動」有相關，但與「金額」及「金錢來源」無相關。七、「消費動機因素」與青少年網路咖啡消費的「次數」、「頻率」、「時間」、「金額」及「從事活動」有相關，但與「金錢來源」無相關。八、臺北市青少年網路咖啡消費外在環境因素，無論是網咖設備正向因素、網咖服務正向因素或其他外在環境因素，皆無男、女不同之性別差異存在。九、臺北市青少年在網路咖啡之消費動機方面，無論是好奇動機、成就動機或親合動機，皆有男、女不同之性別差異存在。十、臺北市青少年在網路咖啡之消費行為方面，在「次數」、「頻率」、「時間」、「金額」、「金錢來源」與「從事活動」皆有男、女不同之性別差異存在。根據以上結論與後續針對臺北市網路咖啡青少年個案所做的發展任務訪談結果，提出下列建議：一、青少年方面：慎選網路咖啡店與休閒場所、慎選友伴與培養良好的人際互動、建立與父母師長的良性互動、提昇自身對時間的控制力、學習控制慾望與建立良好金錢觀、學習生涯規劃與建立人生願景、認識自我特質並肯定自己、提昇情緒控制的能力與方法、建立一套健康積極的人生哲學。二、家長方面：營造氣氛和諧溫暖的家、培養良好親子關係、建立良好雙向溝通互動模式、善盡為人父母的職責、以身作則遵守法律做子女的榜樣、多陪伴關心子女、適當提供電腦軟硬體設備、增進電腦資訊能力與興趣。三、學校方面：教師應加強教學設計引起學生學習興趣、重視多元智慧肯定學生多方面的成就、尊重個別差異肯定學生的努力、營造和諧融洽的班級氣氛、主動關心學生家庭與平日生活狀況、增進自身資訊素養能力與興趣；行政單位應對網路咖啡要有正確的認識與瞭解、加強綜合活動輔導課程的實施、充分利用學校資訊設備、辦理多元社團與營隊活動、提供各種休閒活動內容與機會。四、業者方面：提供優質的設備與環境、確實配合法令做好管制、朝向社區資訊教室邁進、協助提振國內資訊產業。五、政府方面：教育部門應落實青少年發展任務之輔導、鼓勵家長多充實親職教育知能、提昇學校資訊設備與教師資訊素養、輔導網路咖啡成為社會教育一環；立法部門應加速通過一套全國共通的網路咖啡專法、以嚴格管理取代禁止申設、增進法律執行時之可行性；經濟部門應給合法且符合規定之網路咖啡店優良標章、鼓勵網路咖啡業與資訊業結合共同開發國際市場。六、未來研究方面：擴大研究對象、嘗試考驗構念效度、考慮量化與質化資料的統整方法、進行被簡化部份的後續研究。