Browsing by Author "許恆承"

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    線上羽球消費者產品涉入、口碑傳播與購物導向之研究
    (2024) 許恆承; Hsu, Heng-Cheng
    線上購物透過網際網路讓企業和消費者互動，消費者可通過搜尋引擎和購物網站尋找所需商品，隨著線上社群媒體的普及，網路口碑對購物影響日益重要，影響消費者的搜尋行為和資訊傳遞，且涉入程度的高低也會影響消費者對該產品的搜尋行為、資訊傳遞過程及其說服力等。因此，本研究目的在瞭解線上羽球產品消費者的人口統計變項，探究線上羽球消費者在產品涉入、口碑傳播與購物導向之差異性、關聯性以及預測情形。研究對象為線上羽球產品消費者，以問卷調查形式，利用SurveyCake 表單進行問卷設計，透過立意抽樣方法，在羽球產品活躍之社群平臺 (Instagram或Facebook)、線上群組與社團，共回收428份，有效問卷共計421份。研究結果為線上羽球消費者以男性、未婚人士、教育程度為大專校院、職業為學生居多，平均每週打球次數為2-3次居多，獲得羽球商品訊息的「主要」來源為網路，線上購買羽球商品的頻率一年一次、線上購買服飾類、平均花費為4,001元以上居多，性別變項在產品涉入和經驗導向變項有顯著差異、不同婚姻狀況在產品實用性變項有顯著差異、不同教育程度網路口碑傳播評論採用情況、經驗導向與價格導向變項有顯著差異產品涉入、口碑傳播與購物導向之間呈現顯著正相關，網路口碑傳播評論採用情況對於購物導向有顯著預測力。研究建議為線上羽球產品經營者除了維持男性消費者所形成的主要市場之外，並多於網路推播羽球相關商品資訊，並可以根據網路口碑傳播評論的採用情況，制定針對性的行銷活動和推廣策略，提高消費者線上購買行為。