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    績效管理在國民中學學校行政應用之研究—— 以台北縣市為例
    (2005) 謝發昱
    摘  要 本研究之主要目的,在於探討績效管理的內涵及其在台北縣市公立國民中學 學校行政上的應用,並探討台北縣市公立國民中學績效管理的困難及因應措施, 據以提出結論與建議,以供國民中學應用績效管理之參考。 本研究兼採問卷調查法及訪談法,首先,以自編之「國民中學學校行政績效 管理現況調查問卷」,對台北縣市公立國民中學的校長、主任、組長及教師進行 調查,以分層隨機抽樣的方式抽取60 所樣本學校,發出762 份問卷,實得有效 樣本492 份,再以SPSS for Windows11.01 套裝統計軟體進行統計分析,藉以瞭 解國民中學在策略規劃、人力資源管理及財務管理的績效現況,以及學校教職員 對學校績效管理的評價;其次,以自編之半結構訪談大綱,對三位校長與一位主 任進行訪談;最後,根據研究結論提出相關建議。 根據問卷調查與訪談發現,綜合歸納以下結論: 一、台北縣市公立國民中學的整體績效管理現況堪稱良好,惟人力資源管理部分 尚有加強空間。 二、台北縣市公立國民中學在績效管理各層面的現況中,普遍較不理想的是「績 效評估」方面。 三、學校實施績效管理有助於提升學校行政效能及教師教學效能,並能促進同仁 的支持與配合,惟學校教職員之評價因背景不同而有差異。 四、學校實施績效管理確實存在一些困難,不論是在學校運作方面,或現行制度 方面,皆有待進一步加以解決。 五、學校實施績效管理時,在策略規劃、人力資源管理及財務管理方面,可採取 相關因應措施,以避免推行上可能遭遇的困難。 六、若學校能充分掌握績效管理的實施原則,並適當運用於學校行政管理上,即 使未正式實施績效管理制度,仍能發揮相同效用,進而提升學校整體效能。 根據研究結論,對主管教育行政機關、學校行政人員及後續研究者提出建 議,做為學校績效管理進一步研究之參考。

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