Browsing by Author "賴瑩娟"

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    心理資本、知覺主管支持對敬業貢獻及創造力績效影響之研究─以工作壓力為調節變項
    (2014) 賴瑩娟; Lai, Ying-Chuan
    企業所面臨的競爭環境愈來愈錯綜複雜，科技成長帶動世界變化快速，尤以科技產業而言，若能不斷創造出一個前所未有的新想法或新技術，將帶動技術及產業進步，將成為企業成長的契機，也在市場上立下不敗的競爭力，因此員工績效便是企業創造利潤的重要支柱，研發人員的創造力績效對於科技產業的競爭力有很大的助益，然後，在精益求益的過程中，工作壓力也越來越高，無論是專案時間的緊迫性或客戶要求等，其壓力與日遽增，管理者提倡正向的心理資本並給予適當的知覺主管支持，將有助於提升員工的敬業貢獻程度，增加員工的創造力績效，企業則可因而擁有更卓越的經營表現。 本研究旨在探討心理資本、知覺主管支持、敬業貢獻及創造力績效之間的關聯性，並以工作壓力做為調節變項，分析員工在其敬業貢獻與創造力績效之間是否具有調節效果。而本研究之對象為Q電腦股份有限公司之研發人員，以委託人力發送問卷並採用便利抽樣方式取得實證資料，總共回收了291個有效樣本。 研究結果發現：(1)心理資本對創造力績效有正向影響，(2)知覺主管支持對創造力績效有正向影響，(3)心理資本對敬業貢獻有正向影響，(4)知覺主管支持對敬業貢獻有正向影響，(5)敬業貢獻對創造力績效有正向影響，(6)敬業貢獻在心理資本影響創造力績效的過程中，具有中介效果，(7)敬業貢獻在知覺主管支持影響創造力績效的過程中，具有中介效果，(8)工作壓力對敬業貢獻影響創造力績效具有調節效果。本研究結果，希望能提供科技公司及其他產業之管理經理人、人力資源人員對於員工心理資本的重視、提升員工知覺主管支持的感受，進而影響員工之敬業貢獻程度，及創造力績效等有利於企業進步之正向助益，並能給予適當的工作壓力，方為策略經營之有效管理，以達到企業成長、強化競爭力及永續經營。