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    消費者購買 B 型企業產品的因素探討: 理性行為理論的觀點
    (2025) 邱晶安; Su Su Mhwe
    本研究以理性行為理論(Theory of Reasoned Action)为基础探討消費者對通過 B 型企業(B Corps)認證產品的購買意願。具體而言,本研究觀察了消費者對 B 型企業的認知和主觀規範如何影響其對企業或品牌的信任,以及這種信任如何進一步影響消費者與產品互動的參與度,最終形成購買意願。而根據計劃行為理論,意願是構成實際行為的關鍵。此外,研究還深入探討了對 B 型企業的主觀知識和消費者可持續性意識在研究模型中的調節作用。本研究聚焦於台灣市場和消費者,研究結果顯示,消費者對品牌的信任顯著受到其認知和主觀規範的影響。此信任進而積極影響消費者與品牌互動的意願,最終形成正向的購買意願。數據還表明,台灣消費者普遍對環境和社會議題表現出強烈的關注,這突顯了企業在環境與社會各方面的可持續性表現的重要性。此外,本研究旨在加深公眾對負責任消費行為的認識,並增強消費者的社會責任感。最後,本研究為台灣 B 型企業的品牌行銷議題等相關領域提供了寶貴的學術和管理見解,為台灣企業制定有效的營銷策略提供了戰略發展建議。通過理解消費者認知、主觀規範和可持續性意識的關鍵作用,企業可以更好地調整其實踐,以滿足消費者期望,促進更深層次的互動,從而提高市場競爭力和可持續性。

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