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Browsing by Author "邱銘心博士"

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    我國政府衛生福利機關(構)網站消費者健康資訊之研究
    (2014) 鄭惟中; CHENG, Wei-Chung
    我國自民國70年代起逐步發展電子化政府,開始建置各種網站提供資源、傳遞資訊,如政令宣導、教育文化或醫療保健等,提供多元的政府資訊服務;另一方面,消費者意識抬頭,以滿足消費者需求為導向的健康資訊網站蓬勃發展,屬於民生需求的醫療健康資訊領域開始嶄露頭角,消費者健康資訊相關議題亦開始被廣泛討論。本研究以我國衛生福利機關(構)網站及其提供之相關資源共62個網站為研究對象,藉內容分析法有系統地分析其所提供之消費者健康資訊現況、內容特性與網站提供之功能與服務,最後進行結論並提出後續研究建議。 根據分析結果,可得到相關結論如後:(一)我國政府衛生福利機關(構)建置的消費者健康資訊網站可分為10大類,其中以醫護產業資訊類網站數量最多,且除了政府機關本身為建置者外,亦與公益團體或民間組織合作提供相關資源,以作為政府與民間溝通之媒介,提升政府資訊親近性;此外,過半數網站持續更新訊息(一個月內發布至少一則訊息),而訊息發布距檢索期間半年以上未滿一年或無法判斷者,多為登錄、數據統計等網站;(二)網站提供之資訊類型以新聞訊息為主,資訊內容以促進大眾健康之訊息比例最高,至於網站提供的健康資訊適用對象分析結果,比例最高者為一般民眾;(三)網站提供的服務以訊息傳遞服務為主,而網站功能以查詢為主,超過半數網站提供站內全文檢索機制;同時,我國政府衛生福利機關(構)網站整體功能亦以資源查詢與宣導為主。 最後,本研究依分析結果進行後續建議:(一)建置者應確保網站訊息新穎度及訊息能見度;此外,建議增加資源形式、網站版本與個人化功能以利使用者運用,同時設置適用於學生或一般大眾之數位學習網頁;(二)未來研究可選用不同研究方法深入了解網站及其使用者特性,或進一步提升分析框架信度,使其成為可廣泛運用之研究工具;(三)以衛生福利機關(構)以外之公部門網站為對象,分析網站中所含之消費者健康資訊。
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    網路讀者書評內容分析研究 –以科學普及類書評為例
    (2010) 林家儀
    由於資訊科技及網路的發展,使用者的閱讀習慣受到網路的影響,讀者書評成為讀者選書的另一參考來源。科普書籍是一種科學知識與文學素養的綜合體,好的科普書可以幫助讀者瞭解科學知識、培養科學素養,與其他傳播管道相較,科普書具有較詳盡的科學知識,可以讓讀者獲得比較全面性的瞭解。因此本研究以科普類書評為研究對象,對網路讀者書評進行內容分析,瞭解其內容與寫作形式,推廣網路讀者書評的應用。 本研究以Pollach(2006)之研究為基本架構,並參考過去專業書評之內容特性,分析網路讀者書評基本構成、內容特性、句子與文字的選擇,建立研究之分析架構與類目;以此分析架構來討論網路讀者書評之結構與格式、寫作內容與網路文類特徵。本研究整理出版社之科普書系書籍清單,至aNobii網路閱讀社群網站搜尋讀者書評,共收集282本科普圖書,897篇讀者書評,逐篇分析且歸納書評之內容,並與一位協同編碼者進行共同編碼,確認研究信度。 研究結果顯示,一、網路讀者書評數量繁多,可以補足過去專業書評數量不足之問題。寫作簡潔,受評書籍多,且書評者不限於學者專家,由眾多的書評者共同撰寫與累積書評。二、在內容方面,雖然不及專業書評深入,但仍具有專業書評的各項特性,可作為使用者選書的參考。網路讀者書評的內容更親近讀者,書評者發表自身選書、閱讀之經驗,說明書籍內容深度、適用對象等,同時也評論作者寫作方法、翻譯好壞等問題,對於不熟悉科普領域之讀者,為指引選書的一個重要來源。網路讀者書評因其載體性質而具有獨特的內容特性。其一為在書評中提供外連網址,打破傳統線性閱讀,甚至可提供多媒體內容作為書評補充。其二為具有互動性,使用者可以回應書評,或者是建立線上讀書會,利用網站提供之社群功能,與其他使用者產生互動。三、網路讀者書評寫作形式受到載體影響,結構較不嚴謹,表達方式自由;並受到CMC語言影響,擁有網路文類特性,但數量偏少,顯示書評者認真撰寫評論。 依據研究結果,提出對於網路讀者書評平台、圖書館、出版社、閱讀推廣活動、推廣書評寫作等五方面建議。一、現有平台中,不同內容長度、深度以及類型之書評皆混雜在一起,使用者很難迅速找到需要的資訊,若網站可以依照書評內容加以設計,必能增加網路書評的使用度;二、在圖書館的應用上,在內部可以作為館員選書及分類的參考,對外可運用於圖書館的OPAC,作為使用者選書參考;三、網路讀者書評為出版社與讀者交流的重要管道,可由讀者書評中瞭解讀者之感想及需求;四、在舉辦閱讀推廣活動時,可參考網路讀者書評中對於內容的評論以及書籍內容深度與適用對象的部分,選擇切題及內容深度適當的圖書,並加入現有之書評,讓讀者作為閱讀選擇之參考;五、網路發達促成資訊迅速交流,讀者的選書活動不再只限於出版社單方面行銷,讀者自主性提高,利用閱讀社群網站、部落格撰寫書評及閱讀書評,提升社會之閱讀風氣。

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