Browsing by Author "邱香瑜"

Filter results by typing the first few letters
Now showing 1 - 1 of 1
  • No Thumbnail Available
    Item
    外國學生學業資訊需求之研究
    (2010) 邱香瑜
    大學圖書館是提供研究與獲取學術資源與服務的主要場域，大學圖書館所提供的服務應考量多樣化使用者的需求，避免以資訊人員角度來進行資訊服務。近年來外國學生不斷地逐年增加，國內大學書館幾乎以同一種標準模式來服務所有的使用者，但是使用者的背景或使用的目的等不同，會有不同的需求產生，大學圖書館應站在使用者立場思考如何提供有效的資源與服務，並採取應變的對策與重新檢視圖書館所提供的資源與服務是否符合外國學生的需求。 本研究採質性研究方法，探討外國學生在學業方面所需要的資訊並從外國學生接觸相關資訊的過程中，瞭解外國學生資訊的使用因素。本研究以十位具有正式學籍之外國學生為研究對象，以深入訪談法與小型問卷蒐集研究資料。研究結果發現，外國學生面臨的問題包括修課前、修課中與修課後三個面向；外國學生需要的資訊偏向提昇語言能力與支援課程學習的資訊；獲取所需資訊的管道主要以網際網路、人際管道與圖書館；最常利用的圖書館資源與服務，分別依序是使用線上館藏目錄、課程指定參考資料與紙本資源；影響外國學生資訊的使用包含個人因素、訊息因素以及訊息來源因素；使用圖書館經驗因來自不同地區國家而有所差異。綜合以上結論並結合使用者的看法及意見，提出研究建議，期望研究結果有助於圖書館做為日後規劃設計資訊服務的參考。