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    國中輔導教師介入關係霸凌事件的輔導困境與策略
    (國立臺灣師範大學教育心理學系, 2021-09-??) 杜淑芬; 鄧文章; 陳亦鳳; Su-Fen Tu, Wen-Chang Teng, Yi-Feng Chen
    本研究探究學校輔導教師在關係霸凌事件中的輔導困境與策略。透過團體訪談,共有27 位專兼任輔導教師參與,包含22 位女性、5 位男性,平均年齡34.5 歲,教學年資8.31 年,而平均輔導年資則為5.59 年。資料收集階段共進行5 次團體訪談,每次團體約為2.5 ∼ 3 小時。資料分析採用模板主題分析進行,運用第一次逐字稿建立初步分類系統,再將資料進行分類並視需要增建或修改分類系統。研究結果:輔導教師主要的困境包括(1)關係辨識困境,何謂關係霸凌難以定義,而受害者與加害者互為霸凌循環也讓辨識困難;(2)個別輔導困境包括受害者質疑與擔心被輔導、加害者否認與抗拒輔導等;而(3)系統合作困境則包括合作導師的輔導知能與抗拒合作、以及家長情緒涉入過深導致事件的複雜化等議題。在輔導策略部分,輔導教師多採用個別輔導與系統合作雙管齊下的多元介入輔導策略。首先,輔導教師需要擱置辨識、接納關係流動特性,其次,在受害者和加害者的個別輔導工作中,同理尊重當事人主觀感受,將焦點放在修復人際關係與發展關係能力;而在系統合作中,則直接入班進行旁觀者輔導及導師或家長等重要他人系統合作諮詢,以營造有利於人際修復與關係發展的人際環境。
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    安寧護理人員面對末期病人自覺負擔現象的照護經驗探索
    (2015) 鄧文章; Teng, Wen-Chang
    本研究主要聚焦於安寧護理人員在照顧末期病人與家庭的過程中,當病人面對家人的照顧而自覺負擔時,安寧護理人員涉入這個現象裡的內在經驗與因應。 研究採立意取樣,分別於北、中、南區醫療院所,邀請4位具合作與訪談意願、能清楚描述與討論、且實際從事安寧照顧三年以上的安寧護理人員,共同參與研究。研究以詮釋學為研究法基礎,透過半結構訪談的形式,個別訪談4位護理年資5~13年的安寧護理人員,每位2~3次,每次1~1.5小時,以匯集安寧護理人員面對自覺負擔現象的照護經驗及內在感受。訪談文本資料參照沈清松、Ricoeur的策略,進行詮釋分析。 研究結論呈現出安寧護理人員所觀察的自覺負擔現象是:(一)自覺負擔是護理照顧的文化背景;(二)自覺負擔涉及關係議題,是病人對照顧依賴的主觀壓力感受;(三)自覺負擔是生理崩解而來的關係焦慮。而安寧護理人員面對自覺負擔現象的內在與因應經驗是:(一)自覺負擔的接觸,牽動安寧護理人員的自身經驗而情緒糾結;(二)奠基安寧護理人員的個人經驗而衍生獨特的因應模式;(三)情感牽動安寧護理人員的自身經驗而啟動學習動能。而從安寧護理人員與自覺負擔現象之間的關聯性來看,則是:(一)角色與自我的斷裂;(二)專業角色與內在自我的拉扯與平衡;(三)融合角色與自我的深度護理陪伴。 最後,依據研究結論提出研究限制與建議。

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