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    代理商策略之探討-以線上遊戲產業為例
    (2013) 鄭瑜皓; Yu-Hau Cheng
      本研究以台灣線上遊戲產業為探討對象,藉由口碑、資源基礎說、交易成本等概念,探討代理商如何透過行銷策略,提升遊戲的口碑與續約可能性,並輔以業界現況與訪談讓研究更符合產業現況。   線上遊戲具有文化工業的特色,容易被複製,研發商在考慮是否進入國外市場時會對風險以及當地法規加以考量,而熟悉當地市場的代理商便能為研發商解決此一問題,將研發商的所有權優勢發揮得更好。   每間代理商所擁有的能力與資源不完全相同,代理商之間的差異經過長期的發展,便形成代理商的競爭優勢。線上遊戲非常注重口碑,透過口碑的串連,能夠讓線上遊戲在短時間之內聚集相當的人氣,為遊戲帶來營業額。代理商若是願意將自己的競爭優勢投資在自己所代理的遊戲上,則越能夠創造正面口碑。   當代理商將遊戲作出成績後,在遊戲面臨續約時可能會受到研發商的惡意抬價,而代理商過去對於線上遊戲的投資便隨著合約結束而無法回收。因此代理商與研發商簽訂契約時往往處在較為弱勢的地位,被迫負擔較多的交易成本,若能採取保護機制並透過品牌曝光降低交易成本,便可增加遊戲代理契約的延續可能性。

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