Browsing by Author "鍾銘"

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    徒弟師徒功能認知、工作滿足與留任意願關係之研究
    (2024) 鍾銘; Chung, Ming
    近年來，受到COVID-19疫情影響，後疫情時代普遍出現了缺工現象，使得提高員工工作滿足感和留任率成為企業必須關注的核心議題。研究者從事人力資源工作多年，發現國內許多企業近年來積極導入師徒制度，以提升員工的留任意願，這顯示了師徒制度對企業的重要性。本研究以徒弟的視角為出發點，分析師徒功能認知、工作滿足度與留任意願之間的關聯，並檢視工作滿足度的中介作用。本研究以金融服務業的從業人員為研究對象，透過網路發放問卷，最終收回了474份有效問卷，分析方式採用敘述性統計分析、皮爾森積差相關分析、信效度分析、階層迴歸分析及驗證性因素分析等方法，主要研究結論顯示：師徒功能認知對留任意願和工作滿足均有正向影響，工作滿足對留任意願也具有正向影響，且在師徒功能認知與留任意願之間，工作滿足起到部分中介作用。根據研究結果，本研究提出了調整與改善建議，供其他企業在推行師徒制度時參考，以期提升員工的工作滿足感和留任意願。