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    休閒事業公共關係效益評估之研究─以水美溫泉會館為例
    (2005) 陳虹吟
    休閒事業公共關係效益評估之研究─以水美溫泉會館為例 研究生：陳虹吟 指導教授：施致平 博士 摘要 分析運動休閒事業發達的國家，如美國，可發現公共關係在運動休閒事務的推展上扮演重要的角色，且公共關係在運動休閒活動中的運用也行之有年。引此，本研究以水美溫泉會館為個案研究，試圖了解公共關係於國內休閒事業推展之現況，並深入了解其公關執行效益，為國內運動休閒學界與業界提供公共關係效益評估之參考模式。依據研究目的，本研究以公關企劃人員、現有及潛在消費者及相關媒體報導為研究對象，採深度訪談法、問卷調查法及內容及分析法分析評估水美溫泉會館公關運作現況及執行效益，主要發現如下： 一、公關運作現況 水美公關運作目標為提升組織知名度與形象、喚起消費者記憶、與重要團體建立關係及增加銷售利潤；公關對象則以媒體為首要，其次為現場消費者及組織員工；公關運作可歸類為整合行銷傳播學派；公關策略規劃步驟不脫「RACE」四步驟；公關運作模式偏向單向不對等的公共資訊模式。 二、公關執行效益 積極與媒體發展建立良好關係，媒體曝光效益較主要競爭者高，且報導面向多為正面；現有及潛在消費者公關模式認知皆以新聞代理模式平均得分為最高，與館方公關策略運作略有差距；現有及潛在消費者對水美整體評價認知皆高於「普通」，然而未達「好」的標準。 根據以上研究結果提出以下建議：公關資源重新調整與分配；加強公關策略規劃前的研究工作；積極建構組織與消費大眾雙向對話的機制；建立多元的評估方式。
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    台灣花茶業品牌形象建立之視覺設計與應用研究
    (2007) 陳虹吟; Houng-Yin, Chen
    本研究利用茶類市場的探究與現行行銷面向的蒐集與探討，比對於目前市場上新興盛的花茶養生茶類產品，希望藉此找到可以依循的脈絡，觀察市場動向並鎖定目標消費群，找出適切於該產業行銷的手法，將有效的幫助該產業之發展；而在搜尋產業經營面向中，設計創作方面更能從這些趨勢與行為中找到適切的創作來源，依據精確的消費者定位並配合行銷趨勢可以更快的找到的設計方向，縮短失焦且失敗的設計過程，並能精準及有效的提升質感以及視覺的張力。