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    知識管理在臺北市高中職學校應用現況之研究
    (2004) 黃天祥
    本研究旨在瞭解知識管理在臺北市高中職學校應用之現況，並分析個人背景變項與學校環境變項在知識管理及其各分層面的差異情形。首先經由蒐集相關資料、文獻探討分析、問卷初稿預試及統計分析，編製完成「臺北市高中職學校知識管理應用現況」問卷。再透過樣本抽樣，問卷施測，獲得相關資料，並將調查所得之資料，經過統計及分析後，做成結論並提出建議，以提供主管教育行政機關、高中職學校及後續研究之參考。 本研究以臺北市高中職學校行政人員及教師為研究對象，共發出問卷600份實施調查，回收之有效問卷共433份，依研究假設，採用次數分配、百分比、平均數、標準差、t考驗（t-test）、單因子變異數分析（One Way ANOVA）等方法進行統計分析，再將分析結果予以統整歸納，獲得以下結論： 一、臺北市高中職學校的知識管理應用現況符合知識管理及其各分層面之程度為中間偏高，已具知識管理雛形。而就十個分層面而言，知識中心分層面的符合程度最高，其次為文化／結構分層面，最低的是科技基本設施分層面。 二、臺北市高中職學校行政人員及教師之個人背景變項中，對所知覺的學校知識管理現況，達顯著差異的有任教科目與現任職務等二個變項。現任職務為處室主任或秘書者比導師或專任教師所知覺的學校知識管理應用現況符合知識管理的程度較高；任教科目為工業類專業科目者及家事、農業、藝術等專業科目者比商業類專業科目者所知覺的學校知識管理應用現況符合知識管理的程度較高。 三、臺北市高中職學校的學校環境變項中，學校知識管理應用現況達顯著差異的有學校性質、學校規模與學校校齡等三個變項。在學校性質上，公立學校之知識管理應用現況符合知識管理的程度較高；在學校規模上，51至60班的學校，其知識管理應用現況符合知識管理的程度較高；在學校校齡上，11至20年及21至30年的學校，其知識管理應用現況符合知識管理的程度較高。 最後根據研究發現及結論，分別對主管教育行政機關、高中職學校以及後續研究等三方面提出建議。