Browsing by Author "黃彩玲"

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    從核心能力、人格特質與情境學習理論探討美甲師職涯發展之研究
    (2024) 黃彩玲; Huang, Tsai-Ling
    隨著社會繁榮發展與經濟水平提升，人們對「美」的追求，促使美業從業人員需求日益增長，本研究聚焦於美甲產需求，透過深度訪談不同利害關係人，包括美甲師、業界專家、消費者和美甲產品供應商，我們將全面了解美甲師應具備的核心能力，如專業技術、溝通技巧、客戶服務水平、衛生標準和創意能力等方面，並探討對待不同類型客戶時所需特質，如耐心、細心和創造力等。為了提升美甲師的專業能力和個人特質，經由文獻整理和利害關係人的訪談，將設計一套培訓計畫。這套計畫將包括專業技術的培訓課程、模擬練習和專業認證計劃等。此外，我們將採用情境學習方法，通過設計具體的服務情境，幫助美甲師練習和提升溝通技巧，使他們能夠更有效地滿足不同客戶需求，並準確傳達自己的想法和建議。通過這些具體培訓活動，美甲師不僅將提升其專業技術，也將增強處理各種客戶情境的能力。這將促進他們的職業發展，並使他們在美甲行業中更具競爭力。研究目的主要可以歸納為以下三點：(一)確立美甲師應具備的核心能力與人格特質，並提供指導性建議，以滿足行業發展的需求。(二)結合情境理論來做培訓開發，以協助美甲師充分地發揮個人優勢，提升核心能力及培養對應人格特質進而提高專業水準。(三)整合最新的美甲趨勢和技術，提供美甲師職涯發展規劃，為美甲師提供了持續學習和成長方向，從而促進整個美甲產業的發展。美甲師需要不斷地精進核心能力和發揮個人特質，同時接受持續專業培訓，並制定清晰的職涯發展計劃。這樣才能在激烈競爭的美甲行業中脫穎而出，並對整個行業發展做出積極貢獻。這項研究將為美甲師提供寶貴的指導和支持，幫助他們更好地滿足客戶需求，提高整個行業的整體形象和競爭力。