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    文化觀光發展要素與類型: 以荷蘭城市為例
    (2012) 黃繻寬; Ju-kuan Hwang
    文化觀光過去泛指以藝術與人文為主題之觀光活動,例如以古蹟、博物館、藝術和音樂為主要目的之旅遊。然而由於觀光產業受到全世界的關注,旅遊業者與國家政府皆積極開發新的觀光利基市場(niche market),將觀光與廣義的文化結合,因此文化觀光逐漸以更多元的樣貌呈現,包含美食觀光、節慶與活動觀光等。文化觀光的特色來自於地方獨特的歷史與文化背景,因此將歷史文化資源發展轉換成文化觀光資源的過程,以及文化觀光產品展現地方特色的能力將成為文化觀光的成功關鍵。 本研究選擇以個案研究法探討觀光產業競爭環境(environment of competition)與台灣相似的荷蘭,研究對象包含阿姆斯特丹(Amsterdam)、鹿特丹(Rotterdam)及馬斯垂克(Maastricht),採取多個案研究設計突顯成是因歷史、地理及觀光資源而衍生不同的文化觀光發展。本文以經濟合作發展組織(OECD)的「文化、觀光、吸引力與競爭力」模型作為研究的理論架構,探討個案城市如何把握地方既有的文化歷史資源,進一步創造出更多的文化觀光產品,以及如何透過行銷及治理策略等文化觀光發展要素創造出競爭優勢。 結果顯示,個案城市把握地方資源及行銷策略發展出遺產觀光、博物館觀光、節慶與活動觀光、美食觀光與產業觀光等不同的文化觀光類型,同時善用大型活動結合多個觀光產品。此外,個案城市的治理策略也有特殊表現,跨界合作的例子眾多且多有不錯的成效,其中公部門與業界、跨城市與跨國的觀光行銷合作尤其值得參考。

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