Browsing by Author "黃翠萍"

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    社群媒體網站經營策略之探討－以臉書賞花粉絲專頁為例
    (2021) 黃翠萍; Ｈuang, Tsui-Ping
    近年來，國人休閒理念越來越成熟，每當花季開始興起賞花風潮，各種賞花資訊的傳遞與秘境探索持續發燒的話題，總會在社群平台引發不少的討論。於是，即時的花況資訊需求增加，賞花社群逐漸受到重視。因此，如何經營以賞花活動為主題的社群，已經是社群經營者重要的議題。本研究以四個構面：一、營運模式；二、會員關係管理模式；三、行銷模式；四、創新商業模式，運用Alexander Osterwalder& Yves Pigneur所出版的商業模式中的各項發展元素為基礎的架構下，對於賞花粉絲專頁的經營策略進行比較分析，藉以達到下列目的：第一、探究目標客群的輪廓、第二、了解社群核心價值、第三、分析社群策略目標、第四、歸納可行的商業模式。 在研究中以不同粉絲專頁的經營觀點進行比較分析，找出社群媒體經營的相同與相異之處，以及社群網站成功經營的關鍵條件；研究結果發現社群平台的目標客群、會員關係管理、品牌價值是發展創新商業模式的重要因素。