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    國小教師情緒智慧、情緒勞務與心理健康之研究
    (2016) 龔珮瑄; Kung, Pei-Hsuan
    本研究目的旨在瞭解國小教師情緒智慧、情緒勞務與心理健康之現況,並瞭解不同背景變項之間的差異。同時,探討國小教師在情緒智慧、情緒勞務與心理健康之間的關聯性及預測力。 本研究採用問卷調查法,以便利抽樣的方式,抽取現職國小教師為研究對象,共計發出530份問卷,回收457份;剔除填答未完整的無效問卷,有效問卷440份,回收率為83%。問卷所得資料分別以平均數、標準差、多變量變異數分析、皮爾森積差相關、多元迴歸統計方法進行資料處理分析。 研究結果如下: 一、 國小教師情緒智慧會因性別不同而有顯著差異,女性教師的情緒表達高於男性教師。 二、 國小教師情緒勞務會因年齡、教學年資、婚姻狀態不同而有顯著差異。年齡較大的教師其互動壓力較高。教學年資較深的教師其真情偽飾較低,但互動壓力較高。未婚教師互動壓力高於已婚教師。 三、 國小教師心理健康會因性別、教學年資、職務類別、婚姻狀態不同而有顯著差異。男性教師的自我悅納程度高於女性教師。教學年資較淺的教師其人際關係較佳。兼任行政教師情緒平衡較差。已婚教師家庭和諧、情緒平衡、樂觀進取高於未婚教師。 四、 國小教師情緒智慧與情緒勞務呈顯著負相關;情緒智慧與心理健康呈顯著正相關;情緒勞務與心理健康呈顯著負相關。 五、 國小教師的情緒勞務能有效預測情緒智慧,整體解釋力為26%,其中情緒失衡對情緒智慧最具預測力。 六、 國小教師的情緒勞務能有效預測心理健康,整體解釋力為26%,其中真情偽飾對心理健康的預測力達21%。 七、 國小教師的情緒智慧與情緒勞務能有效共同預測心理健康,整體解釋力為41%,其中情緒調節對心理健康的預測力達28%。

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