Browsing by Author "CHEN, LIANG-FU"

Filter results by typing the first few letters
Now showing 1 - 1 of 1
  • No Thumbnail Available
    Item
    當遊民遇上社會企業─大誌雜誌對遊民的服務歷程及其影響之探討
    (2011) 陳良輔; CHEN, LIANG-FU
    大誌雜誌(TBI，The big issue)目前在英國、日本等十個國家發行，以社會企業的模式協助遊民，透過遊民販售雜誌，提供遊民一份工作的機會。而台灣大誌雜誌於2010年4月份從英國授權引進發行創刊號，本研究探討大誌雜誌對遊民的服務歷程及其影響，並提出對大誌雜誌的建議和發展方向，期待能夠協助更多的弱勢遊民，進而解決社會問題，促使社會更加美好。 本研究運用質性研究，透過深度訪談的方式，總共訪談12位受訪者，包括台灣大誌雜誌的3位工作人員，以及在台北地區販售雜誌的9位遊民販售員。從自我效能和增強權能的理論觀點分析遊民的販售經驗與服務成效，結果發現遊民販售雜誌的過程經驗到相信及發揮自己的能力、學習運用販售技巧、感受到正向的情緒經驗、人際互動經驗與能力、販售困境與因應方式等內涵。至於大誌雜誌的服務成果，包括1、目前穩定參與販售雜誌約50位遊民，遊民月平均收入約一萬元；2、受訪者對於大誌雜誌的工作感到滿意，並且想要繼續賣下去；3、販售大誌雜誌可以滿足遊民的生理需求，改善其居住與生活環境，增加安全感，使其自力更生、獨立生活，提升其自信心，讓其感到生命希望、掌控感與目標，及降低社會對遊民的負面刻板印象。最後，本研究根據研究結果，針對大誌雜誌、遊民販售員和未來研究提出相關建議。