Browsing by Author "CHU, HUI CHUN"

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    基於LISA模型之圖書推薦系統探討使用者滿意度之研究
    (2011) 曲惠君; CHU, HUI CHUN
    在現今數位化的時代中，圖書館經營的目的亦是要能夠滿足讀者的需求，而圖書館個人化服務已經成為是近年來重要的研究課題之一。本論文研究方向是以圖書館推薦系統為核心，探討其系統效能與使用者滿意度評估之研究。以讀者借閱資料為訓練來源，藉由隱性主題發掘技術及社會網路分析(SNA)的過程，以發掘讀者與讀者間借閱興趣的相似度，訂定讀者借閱資料的關聯性之權重高低，藉以得知讀者之最適性書籍推薦清單。 此外，透過系統效能評估結果與讀者滿意度問卷之調查，探討兩者評估結果中間所產生的落差，並找出如何主動發掘讀者的需求，以及提供讀者所需要的資訊。透過此項研究分析，來探討讀者使用圖書館之行為，不僅可提供圖書館經營管理者在決策館藏發展政策、圖書推薦，亦可以提供圖書館界在個人化的主題領域中更加廣泛、實用的服務效能。