Browsing by Author "Chiang, Shao-Yi"

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    保護性社會工作督導參與督導訓練經驗之研究
    (2023) 蔣劭翌; Chiang, Shao-Yi
    督導做為保護性社工的後盾，帶領社工面對各種實務工作的挑戰；組織透過充分、適當的訓練發展督導面對困境和壓力的能力，則是重要且迫切的組織任務。本研究採取質性研究中的深度訪談法蒐集文本資料，透過訪談九位保護性社工督導，瞭解保護性社工督導參與督導訓練的經驗，包含督導在訓練過程中個人、訓練設計以及組織環境等各種參與投入要素；督導在訓練過程的充權暨消權經驗；以及督導在訓練後的訓練移轉經驗。本研究之研究結論歸納如下：一、不同督導職能的發展脈絡迥然有別：教育、行政及調解功能較能透過督導訓練學習，而支持功能更仰賴過往接受督導的歷程；比起督導個人的內在需求，現行督導訓練更強調督導功能的發展。二、訓練緊扣督導實務擴大訓練移轉成效。三、督導現身／獻聲更能激發訓練潛在效益：包含督導以內在需求作為參訓動機；願意表達對訓練的需求與期待；避免結構因素而抑制課程參與與互動；給予有助益的課程回饋等。四、督導參與訓練的挑戰具有階段性差異：包含訓前缺乏職能盤點不利督導課程選擇；訓練過程的結構性因素降低督導訓練品質；督導訓練的評估具挑戰。本研究根據研究結論，提出下列建議：一、建置與運用督導職能盤點機制二、召開定期的訓練規劃暨評估會議三、安排暨落實督導職務代理人制度四、善用科技工具輔助督導訓練 五、建構完整的四層次評估機制