Browsing by Author "Chiu, Chia-Ling"

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    影響金控公司獲利能力之相關因素探討
    (2024) 邱佳玲; Chiu, Chia-Ling
    隨著金融科技不斷創新及金融環境持續改變，金融業的經營型態更在疫情發生後產生了明顯變化，本研究選取2018年至2022年共5年期間12家金控公司資料，分別挑選「數位存款戶」、「自動化櫃員機(ATM)數量」、「信用卡有效卡張數」、「電子支付帳戶使用人數」作為【客戶自主行動業務】；「存放比率」、「逾放比率」、「手續費收入」、「利息收入」作為【金融傳統業務】；並以「每股盈餘(EPS)」及「資產報酬率(ROA)」作為金控公司獲利能力指標，探討影響金控公司獲利能力之相關因素。 本研究運用敘述性統計分析、相關性分析、迴歸分析等分析方法，研究解釋變數各業務指標對被解釋變數獲利能力之影響，結果發現： 1.【客戶自主行動業務】：除「信用卡有效張數」與【每股盈餘(EPS)】呈現顯著正相關外，其餘「數位存款戶」、「自動化櫃員機（ATM）數量」、「電子支付帳戶使用人數」皆與獲利能力指標【每股盈餘(EPS)】或【資產報酬率(ROA)】為負向顯著相關。 2.【金融傳統業務】：「手續費收入」與【資產報酬率(ROA)】為正向顯著相關，「存放比率」與【每股盈餘EPS】為負向顯著相關。 隨著金融科技創新【客戶自主行動業務】的各項金融服務，得以讓金融業由線上通路更有效率且更快速的獲取客戶，進而帶動【金融傳統業務】上揚，由本研究結果發現【客戶自主行動業務】與【金融傳統業務】二者間存在著相輔相成的關係。