Browsing by Author "Chu, Yi-Ching"

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    迷航於OTT平台？介面陷阱與選擇幻覺
    (2023) 朱怡靜; Chu, Yi-Ching
    臺灣的影視產業環境，逐漸從傳統媒體走向OTT平台，OTT平台已然成為當代閱聽人觀看實踐中的重要媒介。本研究以符擔性的觀點切入，關注影視產業與閱聽人觀看模式都在過度的此時，OTT平台的介面與演算法在閱聽人觀看過程中的位置。首先以「公視＋、MyVideo、KKTV、LINE TV」為研究對像，探討OTT平台的介面如何成為內容流通的場域，平台的符擔性引導閱聽人觀看特定內容的同時，提供其行動的可能。以及，採用深度訪談和焦點團體法，藉由與閱聽人的對話並觀察受訪者的行為，認識閱聽人觀看實踐的轉變，勾勒其與OTT平台的互動關係。研究發現，本土OTT平台藉由符擔性的交互作用，讓平台實現一個介面化的空間。介面中的符擔性掌握影視內容的流通，企圖突出平台投資或原創的內容，而閱聽人依循對平台符擔性的理解，展開與影視內容相遇並觀看的行動。然而，本土OTT平台無法為閱聽人帶來更豐富多樣的內容選擇，同時，本土平台利用演算法形成的推播策略，也無法實現閱聽人心目中「個人化服務」的介面。當閱聽人期待的演算法與平台業者的策略形成矛盾時，閱聽人描繪出對OTT平台中演算法運用的理想樣態，期待本土OTT平台不只是數位宣傳的管道，而是構建一個與閱聽人積極互動的場域。