Browsing by Author "Hung, Szu-Jung"

Now showing 1 - 1 of 1

懷孕婦女資訊需求與行動健康APP使用行為之研究
(2016) 洪示容; Hung, Szu-Jung
婦女在懷孕後因面臨生理及心理狀態的改變，渴望獲取充裕的資訊以因應此變化所產生之需求，故產前及產後是女性一生中搜尋健康資訊最頻繁的階段。近年來行動醫療崛起，在產科上已有許多應用，且證實懷孕婦女對於行動醫療有相當正面的回饋。隨著行動裝置與行動網路的普及，行動健康APP亦迅速發展，目前在iTunes App Store及Google Play兩大商店上的行動健康APP數量已有超過十萬款。行動醫療的熱潮藉由此延伸至一般民眾日常生活，亦有越來越多懷孕婦女利用行動健康APP滿足其孕期資訊需求與進行個人健康管理。過去有許多探討行動醫療於懷孕婦女的應用個案與成效之研究，但針對行動健康APP與懷孕婦女的研究尚稱稀少，於國內亦尚未有相關研究。本研究為了解懷孕婦女孕期健康資訊尋求經驗與其使用行動健康APP之行為，具體目的包括探討懷孕婦女孕期健康資訊需求、了解懷孕婦女孕期健康資訊來源管道及探究懷孕婦女使用孕期相關APP之行為與意見。為更了解市面上的孕期相關APP，本研究首先在前導試驗中針對30款孕期相關APP，以「資訊主題」及「功能」兩面向進行內容分析。本研究主要研究方法為訪談法，徵集12位懷孕中且仍持續使用至少一款孕期相關APP的婦女進行訪談。研究結果發現懷孕婦女的資訊來源管道相當豐富，包括：人際管道、紙本資源、數位資源及實體活動四大管道。不同管道有不同的使用目的與情境，管道間亦呈現互補之情況。而懷孕婦女所關心之資訊主題可分為「產前知識」、「產後知識」、「醫療資訊」、「生活資訊」四大類，且資訊需求會隨著孕期及胎次而有所變化。此外，在資訊尋求過程中所遭遇之難題為資訊適用度、資訊可信度及人際管道障礙三大類問題。懷孕婦女使用孕期相關APP所取用的資訊可分孕期知識、就診相關及日常資訊三類；使用的功能則分為紀錄記事、計數量測及其他三類。受訪者們在孕期相關APP的使用意見上，肯定APP功能的實用度與方便性，但時而發生APP閃退等穩定度不佳之情況；在APP資訊面的部分，近六成受訪者表示孕期相關APP之資訊內容未全然滿足其需求；有近七成受訪者認為APP資訊量應適中，且需經過整理摘述，得以幫助使用者快速掌握訊息。另外，對於APP中資訊的適用度及可信度是存疑的，且比起網路資源較不具新穎度。而資訊的呈現方式與介面設計亦會影響使用意願。基於研究結果，建議我國政府重視行動醫療的推動，針對行動健康APP訂定明確的規範；建議醫療院所利用我國電子病歷完善的優勢，開發院所APP並與電子病歷串聯，於APP中提供線上掛號、即時看診進度、簡單產檢記錄查閱（如超音波圖、重要產檢數據）等實用功能，以利懷孕婦女使用醫療服務及查閱產檢紀錄；建議孕期相關APP開發者了解懷孕婦女使用APP的實際需求與偏好，提供合宜且質量兼具的孕期相關APP。