Browsing by Author "Lee, Hung-Shiang"

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    人際衝突對員工創造力之影響─以心理安全氣候為調節變項：以臺灣、阿根廷為例
    (2020) 李鴻翔; Lee, Hung-Shiang
    　　本研究以偏最小平方法(Partial least squares, PLS)探討臺灣與阿根廷的人際衝突（任務衝突、關係衝突）對於員工創造力的影響，提出以心理安全氣候作為調節變項的研究架構，並檢驗兩國在各個變項間是否有顯著差異。透過電子問卷分別調查臺灣與阿根廷製造業員工，臺灣製造業回收157份有效問卷；阿根廷製造業回收185份有效問卷，研究結果如下：以臺灣製造產業為例，任務衝突對員工創造力有正向影響，關係衝突對員工創造力沒有直接影響，心理安全氣候對人際衝突與員工創造力之間的關係沒有調節效果。以阿根廷製造產業為例，任務衝突對員工創造力有正向影響，關係衝突對員工創造力沒有直接影響，心理安全氣候對人際衝突與員工創造力之間的關係沒有調節效果。 　　本研究為臺灣製造業管理者以及有考慮前往南美洲發展者帶來一些建議：任務衝突可以幫助員工創造力的產生；阿根廷員工比較不會避諱表達自己的情緒，會比臺灣員工更容易出現關係衝突；阿根廷員工在心理安全氣候的感受上比臺灣員工的程度低，所以阿根廷員工會比臺灣員工更注意和避免對自己工作有不利影響的行為。