Browsing by Author "Lee, Pei-Hsin"

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    非營利組織專案人員人格特質與激勵制度對工作績效之影響研究
    (2022) 李佩欣; Lee, Pei-Hsin
    非營利組織不以營利為目的且具有公共服務使命，其組織具有高度人力密集的事業特質，若沒有足夠人力相關計畫便難以推行，更會影響服務品質。非營利組織招募不易且人員流動率高為普遍現象，該組織更不可忽視人力養成與工作投入之議題，工作投入的多寡影響其工作績效，亦是決定工作者認同其該組織使命的佔比。本研究以五大人格特質之情緒穩定性、外向性、經驗開放性、親和性及勤勉嚴謹性為研究構面；激勵制度以外在財務性報酬、外在非財務性報酬及內在報酬為構面；工作績效以任務績效及脈絡績效為構面。研究對象為台北市某非營利組織之專案人員，採用問卷調查法回收287份問卷，有效問卷274份。回收的資料經彙整後執行信效度分析、描述性統計分析、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、迴歸分析及皮爾森相關分析以驗證本研究所提出之各項研究假設。本研究結果發現：(1)外向性、親和性及勤勉嚴謹性之人格特質對脈絡績效有顯著的正向影響、(2)親和性及勤勉嚴謹性之人格特質對任務績效有顯著的正向影響、(3)內在報酬激勵制度對任務績效、脈絡績效有顯著的正向影響。最後，本研究建議個案組織在招募流程採用心理測量工具、重視員工職涯發展與人才輪調機制及廣納同仁渴望獲得的激勵制度，以及提供未來研究上之建議。