Browsing by Author "Li-Hung, Shen"

Filter results by typing the first few letters
Now showing 1 - 1 of 1
  • No Thumbnail Available
    Item
    專業會展核心人員職能模式初探-以主辦光電專業會展之A個案機構為例
    (2010) 沈立宏; Li-Hung, Shen
    本研究主要目的為探討專業會展核心人員之職能，由訪談目前台灣最大光電展的主辦單位-A機構，來了解專業會展核心人員的職能項目，並試圖建立該機構的職能模式，提供相關單位建立其職能模式之參考。本研究自發掘政府推展會展產業的現況開始，並概述具體推行會展產業的政策，而其中的人才培育政策似仍有不足，因之以舉辦光電專業會展的A機構為受訪單位，並訪談七位有關人員，將訪談逐字稿分析、編碼整理、摘要之。在訪談過程中，研究者發現；擁有該產業的專業知識、擁有會展的專業知識及經驗、客戶導向、解決問題、專案企劃與管理、協調溝通、成就導向、英語溝通能力、行銷能力、公關能力、積極樂觀、團對合作、學習成長等13項能力及特質為受訪人員覺得重要的職能。而最後研究者也以文獻參考的理論基礎，再次整理、訂定了專業會展核心人員的職能模式；計有主動積極的面對與解決問題、銷售的衝擊與影響力、專業知識與技能、自我成就傾向、專案企劃執行與管理的能力、好的人際EQ等6項職能。 關鍵詞： 會展產業、會展核心人員、職能、職能模式