Browsing by Author "Lin, Hsiu-Chuan"

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    影響最適代理商行為模式的決定因素之研究 -- 以臺灣A公司為例
    (2018) 林秀專; Lin, Hsiu-Chuan
    貿易商原是呼應供應商及需求方的交易需求而衍生的商業經營型態，在交易過程中居間為二位主角聯結，互交訊息，互通有無。對貿易商而言，可以說架在一個無根基的營運上，對企業營運極具風險。依經濟部中小企業處最新的統計，新創業的公司成立5年後，即有40%左右的中小企業倒閉。這對貿易商而言更是警訊。所幸台灣有些貿易商突圍了，參與了供應商的銷售渠道，甚至成為獨家授權代理商，躍居區域性的銷售主導者之位。 本研究從代理商個案-A公司探討，藉由層級分析法(Analytic Hierarchy Process, AHP)找出最適代理商行為模式的特質，並從各評估準則所得出之權重，由專家們提出對A公司的剖析及看法。 從本研究結果發現A公司在評估準則：1.管理及信譽方面-內部組織管理能力、對客戶及供應商信用承諾、工作團隊的服務品質；2.財務管理能力方面-公司信用良好、財務穩健風險管控得宜；3.市場行銷能力方面-市場訊息調查及訂定策略，此三項相較於其他評估準則而言，佔有較高權重，也分析得知出其身為中小型企業的代理商，獲得世界知名製造廠青睞並與之合作長達45年之久的原因，以及與客戶搭建長久的依存關係，成為業績屢創新高的關鍵所在。 然，是否就此高枕無憂呢?看來不然，本研究最後針對A公司在研究過程中的了解，從營運角度提出幾點淺見，以作為台灣代理商們未來與品牌廠商合作的發展方向，也供後續研究者就相關主題的研究參考。