Browsing by Author "Liu, Ya-Ting"

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    專業髮品市場沙龍業者購買決策歷程之研究
    (2025) 劉亞婷; Liu, Ya-Ting
    隨著台灣專業美髮產業的蓬勃發展，專業髮品市場逐漸展現出高度競爭與多元化的特性。過去專業髮品主要透過B2B 模式銷售予沙龍業者，但近年來B2C 市場逐漸擴張，品牌經營策略亦產生顯著變化。在產品選擇上，沙龍業者不僅追求產品品質與技術支援，更日益重視品牌形象、資源支援與市場趨勢的配合度。面對產品同質性高、市場資訊爆炸與消費行為快速轉變等挑戰，髮品供應商需重新思考其行銷策略與沙龍關係的經營模式。本研究採用質性研究法，透過深度訪談三位具代表性的台灣沙龍業者，分別來自大型連鎖、中型區域型連鎖及個人工作室，以探討其在選擇與採購專業髮品過程中的決策邏輯與考量因素。研究結果發現，不同規模業者在產品需求、資訊來源、品牌選擇與合作關係建構上皆呈現差異化趨勢。除了產品本身的效果與穩定性外，供應商提供的教育訓練、行銷資源與品牌支持亦對業者採購決策產生關鍵影響。 本研究進一步整理出沙龍業者的購買決策歷程與重視因素，並提出供應商在產品創新、客戶關係管理與B2B2C 整合行銷等方面的實務建議。最後，針對研究限制與未來研究方向亦提出建議，期望本研究可為專業髮品市場的行銷實務及學術研究提供具體參考。