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Browsing by Author "Pan, Yi-Yi"

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    知識工作者於混合工作模式之協同合作資訊行為研究-以資訊產業為例
    (2024) 潘依依; Pan, Yi-Yi
    本研究以資訊產業的知識工作者為主要研究對象,了解知識工作者在混合工作模式中的協同合作資訊行為,以及其進行協同合作的方式,包括資訊的取得及使用,以及所需的數位工具和資訊能力,期望能透過研究了解知識工作者在混合工作模式提升效率的方法,協助企業和知識工作者加以運用,創造更高的生產力。研究方法採用半結構式深度訪談法,研究對象限制條件包含(一)在過去六個月持續進行混合工作模式;(二)直到訪談為止,每週至少有二天以上的遠距工作天數;共訪談了十位資訊產業的知識工作者,以作為本研究分析的資料。研究結果顯示:(一)知識工作者會依照工作任務採取不同的工作模式進行協同合作;(二)知識工作者高度依賴數位工具進行協同合作;(三)知識工作者需要企業提供支持混合工作模式的資訊環境及政策;(四)知識工作者需要多元化的數位工具;(五)知識工作者需有敏捷的資訊能力。

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